近日，FESCO发布一项报告，名叫《企业员工福利管理与弹性福利深度调研报告》，这份报告的目的，在于为企业在制定、管理以及优化员工福利内容和政策之际，提供相应的参考，同时，还能助力企业构建出具备竞争力，能够吸引并留住人才的全面福利项目，该报告是FESCO联合中欧国际工商管理学院，针对上千家企业的HR以及员工展开调研，从而深入了解企业员工福利方面的探索情况与新特点，并且是结合FESCO在员工福利关怀方面的实践总结造就而成的。
这里有近1000家企业参与了此次调研，它们包含国有企业、外资企业、合资企业、港澳台资企业、民营企业等各类企业。调研有着数量为2,500份的样本，其覆盖了生命科学行业、高科技行业、制造业、金融行业、服务业等总计17个行业。以下的这些调查分析结果，全部都是以本次调研样本作为基础所得到的分析结果。
该报告从企业和员工的层面关注了8个方面的课题：
1) 员工福利在企业运营中的作用和员工关系管理
据调查所知，薪酬客观，工作稳定，福利良好，依旧是员工较为看重的因素，然而，随着新一代活跃、具创新力、注重社交与沟通于一体的员工步入职场，老板给自己的支持，个人价值在企业里的体现以及被认可，渐渐受到了员工的重视，与此同时，团队成员间良好的关系，对良好工作生活平衡的需求被提前了。这一结论暗示企业在做好福利项目设置之际，要尽可能去考量不同员工的个性化需求，并且加入社交、认可的激励元素。
员工在工作中最看重的因素是什么
2) 企业员工福利的决策管理
研究发现，人力资源部门是多数公司员工福利决策的主导部门，其占比为83.52%，然而，并且，行政部门、企业工会以及采购部门，也于一定程度并在一定范围内决定员工福利的某些项目。
福利决策并非仅仅在横向的、不同的部门之间存在着，而且还在纵向的、层级分明的管理体系当中是存在着的。关于本次有所调研的企业福利决策的管理，呈现出一种多元化的趋势：这其中，将近三分之一的企业实体，自行去规划本企业实体自身的福利政策，从而具备完全的自主权，将近三分之二的企业，是由总部统一去制定或者提供必要的指导的，而完全由总部统一进行管理的企业占据四分之一。
3) 企业员工福利的预算水平和变化情况
据数据体现，哪怕宏观经济的不确定性呈现出增大的态势，可依旧有55%的企业表明，在未来1至3年的时间段之内，福利预算存在着有所增加的情况。有39%的企业称，因为受到经济不确定性的影响，企业的福利预算将会有不确定性。并且有5%的企业表示会削减福利预算。由此可见，福利始终都是企业人力投资的关键方向，与此同时，部分企业由于受到不确定性的影响，福利管理所面临的难度将会增大。
4) 企业已经实施的福利项目调研
从整体上去看，除了企业高管之外，公司针对其他各类员工所设置的福利项目，其多少变化的趋势基本上是一致的。有数据表明，不同员工的福利项目在占比方面存在着显著的差距。基层员工主要是以各类节日礼品作为主要形式，基层管理者以及中层管理者是以各类补助、医疗和保险作为主要内容，高管主要是以各类保险保障福利作为主要方面，特殊人才是以医疗保障和各类节日礼品作为主要构成。
自被访问的HR那儿得出看法，觉得针对员工而言最为关键的福利项目是年度体检，是员工补充医疗保障，是新春礼品，是人身意外伤害保障，还是中秋礼品。这体现出企业对属于健康类的福利予以的重视，以及具备中国传统节日的福利所拥有的特色。
不同福利内容对公司员工重要程度
不同福利内容对公司员工重要程度
5) 福利管理的挑战
企业尽管察觉到福利项目于企业吸引以及保留人才进程里的作用还有特有的益处，然而在福利的施行进程当中依旧遭遇着一定的挑战，调研发觉，预估公司于未来6至12个月福利政策方面面临的前三大挑战是，把控福利成本，提升员工对福利的满意程度，审核更新福利政策的设计以及策略。
6) 弹性福利的实践
多数企业当下还没开展弹性福利项目，已落实弹性福利项目的企业只占不到两成。然而有超半数企业曾开展，或者打算开展弹性福利项目。计划开展以及以后都不会开展的企业比例大致相同，有13.41%的企业曾开展弹性福利项目。
实施弹性福利的企业所面对的头三个方面阻碍在于，成本把控，弹性福利内容难以吸引员工，以及弹性福利的运营管理难度。具备效用的弹性福利平台能够显著削减企业施行弹性福利的管理费用。
通过调研发现，有八成的企业会挑选与具备经验的供应商开展合作，以此来搭建弹性福利平台，凭借供应商于弹性福利领域所拥有的成功优势，可快速提升企业的品牌形象。
7) 福利数据的使用情况
据调研显示，有超过一半的企业，并未开展后续的数据收集工作，这表明当下大家对于福利项目开展的情况以及效果，还无法做到完全了解。而仅仅只有27.87%的企业，正在着手进行数据的收集，在整体企业当中，其所占的比例相对较小。
对于公司有最重要用途的数据是协助制定针对性的健康管理方案。
8) 员工福利偏好
调查研究得出结果是，大部分的员工，对于弹性福利项目，持有好感，在针对那些没有开展弹性福利的企业里的员工说法，将近80%的员工，都期望企业方面开展弹性福利项目。
数据表明，于所有参与调研的人员里头，多数已推行弹性福利的受访者所在的企业，皆采用固定福利加上部分福利能够自选的模式，其占比为37.72%；其次是提供几种套餐组合的情况，占比为22.42%；所有福利均可依据员工自身需求来选择的企业数量较少，仅仅占比8.54%。
由此瞧见，企业传统福利的内容得去拓展，用以满足员工的个性化福利需求，与此同时福利功能也要延伸并扩充，让福利的激励作用能获得进一步发展。处于科技化以及资源整合的时代呢，未来企业的福利会充分借助科技与智能，连接各类资源，当作资源整合式的福利平台，从而提升企业的福利品牌效能。
FESCO身为中国领先的人力资源综合解决方案提供商，持续给企业员工供应合适且丰富、还能自主选择的福利解决方案，这方案包含健康保障、年节慰问、员工激励、工作生活平衡等多种福利项目，并且能够依照企业需求搭建定制化的弹性福利平台，以此满足企业与员工的个性化需求，为企业福祉管理赋予能量，推动企业全方位提升员工满意度以及雇主品牌形象。
