近期, 好多学生过来询问: “老师, 我学历普通, 面试是不是直接就会被淘汰? ”老实讲, 银行面试的确严苛, 要是不提前筹备, 在现场很容易被名校出身的学生比下去。对于这篇文章, 我会依据半结构化以及无领导这两种形式, 将银行面试最常问到的问题、回答思路以及底层逻辑一下子讲明白, 大三、大四的学生, 直接拿去练习就可以了。
一、自我介绍别复述简历，三句话抓住考官
银行自我介绍一般给予1到2分钟时间, 千万不要再次背诵一遍学校专业以及实习经历。你要向考官提供一个“你能够胜任银行”的理由。我们提议采用“能力标签+具体例证+对这家银行的认同”的结构。比如说, 你归纳出自己具备沟通力、抗压以及服务意识这三个要点, 每个要点后面添加一句真实发生的经历予以验证, 最终归结到: “这同样是我格外想要进入贵行的缘由, 因为我晓得贵行在网点服务/数字金融方面极其重视这些品质。”如此一来, 既展现了你对自身的认知, 又能让对方感受到你已经做了充分的准备。福久每年都会组织数目众多的模拟面试, 我们经过观察发觉, 那些能够将这段练习到自然顺畅、眼神不会飘忽不定的学生, 仅凭借这一项便能够挽回学历方面的分数。
二、为什么选这家银行？别只说“平台大”，要说到业务一线
有好多同学一开口就讲“银行稳定、体面、大平台”, 然而考官一天要听几十遍, 早就没什么感觉了。这个问题所考查的是你的求职动机以及对银行的理解。正确的做法是, 预先去看这家银行的官网、年报或者最新动态, 从中找到它当下的战略重点: 比如说某银行大力推行数字人民币试点, 某银行在乡村振兴方面投入巨大, 又或者它的小微企业贷款利率极具竞争力。接着你将个人优势与这个方向相联系，比如说: “我在大学期间做过校园地推以及与商户进行合作, 对小微商户收款时存在的痛点有所了解, 因而格外认同贵行在开展普惠金融方面的投入, 我期望从客户经理这个岗位开始做起, 把这种贴近实际的服务切实做好。”如此回答既有信息, 又有态度, 并且还展现出你对行业的关注。
三、优缺点怎么答？避开致命伤，展示成长性
选优点得挑跟银行匹配度高的, 像细心、有责任心、学习能力强这种执行到位没毛病的；但挑选缺点绝不能说粗心、不爱交流、厌恶销售这类。得挑一个不影响核心工作的弱项, 而且必须加上“我正怎样改进”。好比讲: “我缺点是有时多任务并行时, 老想着事事周全, 结果时间拉长。之后我就开始用四象限法列处理事情或解决问题的先后顺序, 每天总结分析, 效率已提高不少。”如此就把可能的减分项，变为了你自我管理与改进能力的加分项。
四、岗位理解别背名词，要讲清楚“你适合的原因”
面试官询问, “你怎样理解客户经理、柜员、管培生”? 并非让你去背诵岗位说明书, 而是想晓得你明不明白自己进去之后要做些什么, 以及你究竟是不是做那份工作的料。对于柜员而言, 要着重强调准确、效率以及情绪稳定的服务态度；客户经理呢, 要突出沟通、抗压还有主动经营客群的意识；管培生则是要展现出学习能力以及适应轮岗的意愿。把岗位核心先进行一句话概括表述, 紧接着马上接上这样一句: “我身上的某某特点, 恰好跟这个岗位的要求相匹配, 就像……”如此这般才能够让考官认为你是真正契合的, 而非前来碰运气的。
五、职业规划怎么答？分三步走，强调从基层做起
银行着实极为看重年轻人的踏实情形, 因而第一阶段务必要表明乐意从基础领域岗位着手, 将相关业务学习得踏实稳固。一般能够如此进行铺排: 1到3年娴熟驾驭柜面操作或是基础客户服务工作, 进而成为在所辖网点之中能让领导以及同事皆放心的业务本事出众之人；3至5年依据行内所需以及自身所具备的特长, 朝着理财经理、公司客户经理等专业方向深入钻研；从长远角度而言则期望成为通晓业务、懂得管理、明白风险的复合型才干之人。这种架构清晰明了、不显得浮夸, 并且还传达出你具备很强的稳定性、愿意不断成长。这些年观察之时, 有一个发现, 那即是, 对于那些能够把职业规划阐述到具体业务场景之中的普通本科生, 面试官反倒更有喜欢之情, 认为他们心态端正, 并且能够留得住。
