南浔区打造根治欠薪“提速升级版”

来源：聚才人才网 时间：2022-04-20 00:00:00 作者：聚才人才网 浏览量：

近日，南浔区根治欠薪管理系统中直港协理舱收到一条高风险预警推送短信，为一饭店拖欠工人工资。南浔区人力社保局相关工作人员立即赶赴现场介入处置，并将处置结果同步上传进行线上回访销号，将欠薪第一时间化解在第一现场。

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“在现有‘根治欠薪管理系统’的基础上，延伸智能监管触角，增设升级劳动关系协理舱，将登记工单和预警数据同步上传至所属协理舱进行跟踪落实，实现层层有人、上下联动、快速反应，就近就地化解纠纷。”南浔区人力社保局相关负责人表示，南浔区坚持把“劳动者依法拿到劳动报酬”作为助推共同富裕的出发点和落脚点，将工作中的成熟经验和做法用制度的形式固化下来，实现欠薪治理效率的“提速升级”。

今年以来，该区已化解处置各类涉薪投诉3882件，帮助4532名劳动者追发工资11372万元，涉薪投诉线索“5日回复”和“7日化解”办结率同比分别上升32.8%、41.1%，涉薪纠纷基层自行化解率从78.5%提升至91.7%，欠薪发生势头得到明显遏制，“乐业在浔”保障网进一步筑牢。

聚焦劳动者“急难愁盼”问题，南浔区还推广南浔“工资清欠码”，将劳动者诉求由“线下”找组织向“线上”扫码直接反映转变。劳动者可以通过“专码”进行即诉即办，第一时间甄别并迅速导流至责任单位处理，确保欠薪投诉能够及时接收、有效处置，目前“工资清欠码”收到投诉举报295件，已全部处置到位，帮助劳动者追发工资315万元，有效减少集聚讨薪和非理性讨薪行为的发生。

此外，在元旦春节、重要集庆活动等关键时间节点，南浔区组织责任部门开展“专班式”联合接访，集中力量、集中时间、集中攻坚，统一协调清欠过程中遇到的问题和困难。日前，多名劳动者来访投诉南浔隐居酒店装修项目拖欠工资，“专班”立即受理介入，稳控劳动者情绪厘清拖欠工资数额的同时，约谈项目投资方、承建方以及项目房产出租方，商讨工资支付方案，在24小时内就帮59名劳动者要回拖欠的工资103万元。

主办：湖州市委政法委（市法学会）

监制：政治部

来源：南浔区人力社保局

编辑：邱卓玥

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