
那日下午,全部门召开周会,我刚刚汇报完Q3的销售数据,主管张涛猛地将文件夹摔在了桌子上。他怒喝道:“莉莉,你这做的是什么东西?”其唾沫星子飞溅到我的脸上,接着说道:“上个月客户投诉率飙升到15%,你还好意思讲完成了KPI?我要是你,这会儿就去找条地缝钻进去!”会议室里二十多号人都全员低着头,空调吹出的冷气让我的后颈感到发麻。我攥着笔的手关节变得泛白,然而却瞧见张涛掏出手机对着我拍摄,还说:“大家快来看看年度最佳摆烂选手,拿着工资混日子的典型啊!”。后排有人没能憋住而笑出了声音,我感觉到血液刹那间就朝着头顶涌去。当晚,我把劳动合同以及员工手册翻找出来,一直看到凌晨两点。第三章第六条写着“禁止任何形式的职场侮辱行为”,第五章还附上了劳动仲裁流程图。第二天清晨,早在其他事情做好之后,我才打印了三份材料:投诉信是专门仔细详细记录时间地点还有在场的几个证人的情况等等,客户投诉分析报告是用数据来证明60%的问题出在物流的时候环节之上,还有那段被拍摄下来的视频——是邻座小林悄悄偷偷用手机录制的那种。我没有直接找到HR,而是特意挑选了张涛带着来自客户参观办公室的那个有着阳光照进来的下午。当他正口若悬河地吹嘘着团队业绩,唾沫星子横飞的时候,我抱着文件夹从工位那儿站了起来,说道:“张主管,就上周会议的那件事情而言,我这儿有一些数据,想要跟您以及客户同步一下。”刹那间,所有人的目光齐刷刷地聚了过来。而张涛脸上原本挂着的笑容一下子僵住了。紧接着,我打开平板开始展示投诉率分析图,说道:“这是第三方物流的延误记录,除此之外,还有客户满意度回访录音,请问需要我现在播放出来吗?”客户听后皱起了眉头。此刻,张涛的脸涨得如同猪肝的颜色。随后,我合上平板,轻声说道:“另外呢,关于职场礼仪方面,我已经把相关条款整理好了,放置在您的桌上了。”。关于法务部,其同事表示视频里的拍摄之为当属行动,极有可能涉及侵权事宜,那么我需不需要把原始文件发送给他? 就在那天下午,张涛很是罕见地并未加班,可是在下班之前,他却手持一杯咖啡,站在了我的工位旁边,说道:“莉莉,上午之时是是我行事太过冲动了,这杯咖啡请你品尝。” 我望向他手中杯子边缘不停晃动的奶泡,刹那间就回忆起小林曾经讲过的那句话:应对疯狗而言最好的方式,是在手中握着棍子之际依旧能够维持微笑。 直至如今,每一次部门举行会议,张涛总会特意地询问一句:“莉莉对于这个方案持有怎样的想法?” 就在上周进行优秀员工评选期间,他甚至于主动提名了我是也。大家都说我镇住了主管,可只有我清楚,那天在会议室强忍没落下的泪,后来成了我电脑里叫“职场生存指南”的加密文件夹。毕竟成年人的世界,体面向来是自己挣得的。


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