在平常我们的生活里头，冲突好像到处都存在着。不管是面对家庭生活、爱情关系、朋友相处还是职场工作，都难以避免地会碰到意见不一致、产生误解甚至出现激烈的争吵情况。好多时候，我们会掉进情绪的漩涡之中，尝试通过争吵来表明自己的立场，然而却忽视了一个更是具有深度的解决办法——理解 。
为什么理解比争吵更有效？
产生争执，常常起因于情绪的突然发作以及观点的相互冲突，它或许能在短时间内缓和减轻压力，然而却没办法处理解决根本存在的问题，反倒有可能对关系造成损害伤害。而领会明白，却是一种处于更高层面层次的交流沟通途径方式，它需要我们站挪到对方的角度方位去思索思考，体会感受对方的情绪情感，这样进而才能够寻觅找寻到共同共有的出发点起始点。
我们要是抉择去理解的话，事实上等同于是用内心去聆听，用内心去体会，这样做不但能够缓和紧张的氛围，而且还能够使对方察觉到被尊重以及被关爱呀，进而使得对方心甘情愿地敞开自己的心扉，寻觅问题的关键所在呢。
用理解取代争吵的五大技巧
主动倾听，减少偏见
进行对话之际，摒弃先入为主之见，全神贯注聆听对方所做的表达，别急于去进行反驳，更不可予以打断，用心将对方的话听完，尝试着领会他们的感受以及需求，这般倾听并非仅仅是听话语而已，更是去感受对方的情绪 。
换位思考，站在对方角度
尝试着运用“当于己身假设为你这般情况时，我会萌生出怎样的想法呢？”这样的思维模式去领会理解对方所处的阵地立场。每一个人的行事举措背后，皆是有着其形成的缘由与依存背景的。去明白察觉对方的起始出发点，对于削减减少误解以及偏见是颇有助益的。
表达理解，而非辩解
如果遇上对方呈现出不满亦或是不快的状况，千万别立刻就忙着去进行辩解。要用类似“我理解你的感受”或者“我明白你的担忧”这样的话语给予回应。这样作出的表达其能够推动对方体会到自身确实是被理解了，进而削减敌意，为后续的沟通铺就基础。
控制情绪，避免情绪化反应
仅仅是情绪化的那种反应，只会致使矛盾朝着升级的方向发展。要学会去做深呼吸这个动作，先暂停那么一会儿，让自己冷静下来，之后再去进行回应。只有情绪处于稳定的状态，才能够更好地理解对方，并且也会更容易寻找到解决方案。
共同寻找解决方案
终点并非理解，而是桥梁。基于此理解，双方有望一同探讨解决问题之法。透过合作解决问题，远比单纯一味争吵更有助于巩固关系。
实用的情感沟通技巧
用理解建立更坚固的关系
当我们开启用理解去替换争吵的模式，这不但能够解决当下所处的冲突状况，而且呢，经年累月下来，还能够搭建起深厚的信任以及情感连接。理解会使得关系转变为柔软却又坚韧的特质，进而成为彼此最为坚实的依靠 。
结语
冲突没法避免，然而我们能够挑选面对冲突的法子，用理解替换争吵，是一种智慧，也是一份爱意呀，让我们从今日起始，学会聆听、换位、包容，凭借理解的力量，化解每一回冲突，迎来更为和谐的人际关系呢。
愿每一段关系都能在理解中绽放光彩。
