近期，新冠病毒感染人数越来越多，导致了部分村民的恐慌。老年人作为这个社会的弱势群体，需要更多的关爱和帮助，尤其是独居老人，他们自己一个人居住，没有子女在身边，许多日常琐事占据了他们大部分的时间。在这个特殊时期，南浔区组织社工为他们提供抗疫服务。
在卜家堰村杨洪港安置房和卜家堰安置房，居住着一些高龄独居老人，面对新冠病毒，大家有些恐慌无措，南浔区和安心理社工上门为他们讲解防疫安全知识，帮助他们正确认识疫情和防范疫情，有一位老年人需要退烧药预防感染发烧，探访人员为她送上了退烧药，另一位老年人已经发烧，虽已经服用了退烧药，为以防万一探访人员还是贴心送上了退烧贴。另外，探访的社工还协助独居老年人处理一些日常琐事，在老年人的家中，帮助常年吃药的老年分装所需药物；帮助行动不便的老年人洗脚修剪指甲；叮嘱他们平时尽量不出门，出门也要戴好口罩，做好防护，回到家里要及时消毒，有特殊需求可以打电话求助。
南浔区协和社会服务中心社工为居住在安置房的长者们开展常态化疫情防控工作。重点包括心理疏导，防疫物资配送、居住空间消毒等，把实实在在的关爱送到老人家中，让长者们倍感温暖。社工们会每天将收集到的信息和需求及时上报，并落实解决方案，若遇到自身实在解决不了的困难也会及时向村委反映或链接相关部门解决。
疫情无情人有情，南浔区社工队伍将团结一致共抗疫情，为村社老年人群提供及时的上门服务。
