“我现在在外地，但是家里老人年纪大了实在是不放心，麻烦你们帮忙去看看。”12月20日，接到电话的南浔区千金镇志愿者高云国收起手机，立马赶去里浩村安置房看望老人。
90岁的朱凤男是高龄独居老人，朱大爷儿子因疫情原因身体不适，没法从外地赶回来，老人在家没有人照顾。了解情况之后，志愿者立即上门走访，询问老人的身体情况。“大爷您口罩有吗？口罩一定要带好，做好自身防护，有什么需要的尽管跟我们说。”高云国边说边搀着老人在门口晒晒太阳，陪他唠唠家常。
去超市买菜、去银行代领退休金、去便民服务点代缴水电费……志愿服务队的助老内容几乎无所不包。但是志愿者们也都明白，对于一些独居、空巢老人来说，有时候或许只是陪他们说说话，就能让他们少一些焦虑和不安。
疫情防控工作中，独居老人的身体状况、穿着冷暖是大家牵挂的心头事。连日来，千金镇组织工作人员和志愿者在做好疫情防控工作的同时通过电话、上门等多种形式为老年人答疑解惑，扮演老人们的“临时子女”，以实际行动换老人安心、儿女放心。
在疫情防控的特殊时期，里浩村安置房里17名独居、空巢老人得到了及时照顾，这些“跑腿员”“守护者”以实际行动和担当，让老人们切身感受到了四面八方的温暖。接下来，为应对疫情高峰，千金镇将组织村干部、网格员、党员志愿者，组成暖心服务小分队，聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等群体，开展暖心配送服务，帮助解决实际困难。
