很多处在职业环境中的人员, 会陷入一种看起来像是迷茫不清的状态: 他们每天只顾着埋头去把手头那些工作给做完, 虽然忙忙碌碌, 但却看不清楚未来的方向到底在哪: 想要晋升却不知道该朝哪个方向去使劲, 想要跳槽却没法分清各个岗位的成长价值究竟有多少, 在纠结是走管理路线还是深耕专业方面反复权衡, 结果导致越工作反而越是陷入到精力消耗巨大的内耗状态里。
职业道路的发展, 从来都不应该是靠着运气去干等那些机会的到来。它的本质其实是把岗位的赛道给选对了, 并且弄懂能力往上走的那些台阶是什么样子, 然后在一条很清楚的路径上面去做长期的积累。
一套那种科学的岗位分类办法还有成长体系, 不光只是企业拿来给大家定什么职位、给多少工资的那种工具, 更能够变成像指南针一样, 指导我们这些普通人来规划自己的职业生涯的整个方向。
第一步：找准自己的岗位赛道，认清岗位核心价值
现在的职场岗位非常多, 并且非常杂乱, 可我们如果不去管这些五花八门的名字, 只去看看它们最后产出的核心价值和用处是哪些的时候, 那么就可以按照这种标准的思路, 把全部的这类工作岗位分成七种大的类别出来, 这七个类别分别是, 经营管理类的、技术研发类的、营销业务类的、生产运营类的、职能支持类的、专业服务类的、还有客户服务类的, 对于每一条这样的赛道来说, 它所需要的人才具备的那种能力要求都是完全不一样的。
经营管理类岗位, 其核心要素是战略决策、资源统筹以及团队目标落地, 因此非常看重统筹协调与跨部门沟通的能力。
在技术研发这个领域里面, 企业是依靠那些专业的技术手段去把自己的核心竞争力给打造出来的, 在这个过程中, 大家比的是技术攻坚以及方案迭代这些非常实际的硬实力。
营销这个类型的业务主要是为了把业绩给转化掉, 也为了去拓展市场, 所以需要你有那种开拓的思维方式, 需要对客户进行经营, 同时要一直盯着最后的结果。
在生产的运营这一类别里面, 其关注点主要集中在交付的能力、生产产能的大小以及供应链的管理这几个方面, 并且非常重视对流程实施的管控力度, 对产品质量的严格把控, 以及在实际操作层面的执行与落地情况。
职能支持类作为企业的后台底座, 包括人力、财务、法务、行政, 主打风险管控、流程规范化, 为组织保驾护航。
专业服务类型是依靠执业资质以及高阶的专业知识来向外提供服务的, 例如咨询师、医护人员、律师这些角色来说, 他们拥有的专业凭证和经过长期积累下来的实际案例经验, 构成了他们安身立命的根本基础这一事实。
客户服务这项业务是直接面对终端用户的, 其核心的重点工作就在于解决各种各样的问题, 维护好用户的整体使用体验, 并且要把品牌的好名声和好口碑维持稳定。
做职业规划这一事情, 首要的一步并不是跟着风去盲目追求那些热门的岗位, 而是需要进行一个客观的判断: 看你目前所在的岗位是属于哪一个赛道的, 以及这个赛道具有什么样的核心价值, 此外还要看你自己的性格和你所擅长的能力, 是更加匹配哪一类岗位的。
千万不要被工作职务的名头所误导, 尽管大家都被称为专员, 但在市场推广的业务领域里, 重点在于考核实际的销售成绩, 在处理行政事务的部门中, 重点在于确认工作流程是否符合规定标准, 在科学技术研发的项目组里面, 重点在于检验技术成果的具体产出情况, 只有清楚地明白所处业务领域的核心价值所在, 才不会把宝贵的精力浪费在错误的努力方向上, 此外还能够依托辅助性的标识信息来辨别清楚自己岗位的真实特征, 是属于运用思维进行知识创作的类别, 还是属于执行具体任务的体力劳动类别, 亦或是同时包含以上两方面的特征, 归属于日常操作类职位、需要专业技能的职位还是统领下属的管理类职位, 从而以客观公正的态度认清自己当前所处的具体定位。
第二步：看懂四阶成长阶梯，找准自己所处的能力阶段
无论身处哪条赛道, 职场人的成长都能够被划分为四个通用的阶段, 这可以当作是自我评估最好的标尺, 这也是一种从新手到达高手的必经之路。
基层操作层（入门期）：助理 / 初级专员
对于那些刚刚走进职场的新人而言, 现阶段的主要职责就是进行辅助性质的执行, 也就是严格按照已经定好的流程去把那些基础的工作任务圆满地完成。
在这个特定的时期里面, 你完全没有必要非得去追求一个人能够独立承担所有责任的状态, 最为核心、最为关键的目标应当是尽快地把自己所面对的这个业务流程给弄得门儿清, 同时要踏踏实实地攒够一些初步的实战经验, 并且要把这个岗位所包含的基础性工作背后的底层逻辑全部彻底地消化理解掉, 有不少人在刚刚开始工作的时候就会陷入到一种想要迅速升职加薪的焦虑当中去, 这其实是完全没有必要的事情, 事实上, 处于这个阶段最最重要的事情是把工作的根基给打扎实了, 尽可能地把那些不该犯的低级错误给减少掉, 并且在此过程中养成一套相对良好且规范的工作习惯出来。
专业骨干层（成长期）：专员 / 资深专员
熬过了入门期的坎, 就要能自己干活, 能把单一业务模块完整接过来, 能独立把岗位常规的难题给解决掉。这是职场里绝大多数人待的核心位置, 大企业的大部分产出都指望骨干层撑着。
到了这个阶段, 要改掉“只会被动领任务”的毛病, 主动把手里负责的模块往深了挖、往透了啃, 沉淀下一套属于自己的工作方法论, 让自己变成团队里那个最靠谱的干将。
核心资深层（成熟期）：高级专员 / 主管
到了这个层面, 一个人的能力已经不再仅仅局限于 “会干活”, 而是需要模块统筹的能力。他能够处理复杂疑难问题, 优化现有业务流程, 同时承担新人带教的责任。这是执行通往高阶的关键转折点: 一部分人开始接触团队管理, 另一部分人走专业路线, 成为业务上的技术大拿。
很多人会在这个阶段里发生停滞, 无法向前迈进一点, 这背后的根本原因就在于他们总是一直停留在那种执行的思维方式上面去。他们没有能够建立起统筹大局的意识, 也不明白进行复盘反思以及不断优化改进的重要性在哪里。
高阶专家 / 管理层（巅峰期）：经理 / 总监 / 首席专家
这一级别的职位, 要求员工必须具有搭建起完整体系的能力, 同时还拥有将战略规划一步步落地的本事。
在这些人员当中, 有的人需要去负责统一管理整个团队的工作, 并且把各种分散的资源都整合到一起来进行管理运作；而另一些人则要致力于解决行业内那些长期存在的、非常复杂的难题, 由他们来制定关于该行业业务的统一标准, 从而让自己成为在这个领域里面最顶尖的那些专家人物。
你可以对这四个层级进行一个自我复盘的行为, 思考一下你现在到底处在哪一个阶段之内, 如果想要进入下一个层次里面去的话, 你还欠缺哪些个方面的能力表现呢, 职业上面的晋升工作并不是简单地通过积累年头时间来完成的动作, 而是你的实际能力需要能够匹配更高一级层级的标准要求才行。
第三步：用好双轨晋升，不必人人都挤管理独木桥
很多的职场人士存在一种看法, 觉得想要在职位上继续高升, 就非得要成为管理人员不可, 这种想法不太对, 实际上管理职位的名额从来都没有很多, 专业方面的专家路线加上统筹管理的路线这样的双条晋升渠道, 才是更合理的选择。
每一个岗位赛道, 都存在两条向上的通路。
以技术开发这件事来做例子进行分析, 如果选择走管理方向的晋升路径, 可以依次从技术组长的职位升到研发经理, 再往上还能发展成为技术总监；而如果选择走专业深度的专家发展路线, 是可以逐步成长为技术专家甚至是首席架构师的这一类高级别岗位的, 在这样的职业路径中完全不需要去依靠管理和带领团队这类方式, 而是纯粹凭借自身所具备的技术硬实力, 同样有机会获得与之相匹配的高水平经济回报或者待遇。
在营销业务这个赛道里, 要是往管理方向发展, 是可以进步成营销总监的；要是走专家路线, 就能当上品牌战略专家。再看职能支持的这条道, 不仅能升职去当头头, 也就是晋升部门职能总监, 还可以沉下心来好好钻研, 变成财税、还有人力这些领域的资深专家顾问。
哪怕是说生产, 以及客服这两个赛道呀, 同样也是有专家的进阶道路的, 比如说能成为工艺专家, 或者是成为懂用户体验的专家路数。
如果你很擅长统筹各种事情并且能够协调资源, 如果你喜欢带领一支团队去拿到最终的那个结果, 那么你可以朝着管理的这个方向去不断地打磨自己的能力和素质；另一方面, 如果你对专业本身就充满了热爱, 非常享受那个深耕技术以及深耕业务的整个过程, 同时你并不喜欢要去进行那些涉及的人际交往与管理的工作, 那么你就要坚定地选择走专家的发展路线。
其实没有必要会因为看到身边的其他人都去竞争管理岗位就对自己产生自我怀疑的情绪, 因为这两条发展的道路之间是没有高低贵贱之分的, 其核心的关键所在是要看个人的能力特质是否与所选路径相匹配。
在这之外, 也能够对横向的职业发展进行科学合理的安排。比如说, 拥有丰富经验的资深客服人员可以选择转换为运营用户的岗位。具备专业素养的服务人员能够选择转换为负责项目的角色。借此方式, 在与当前领域相邻的方向上拓展个人的职业生涯边界。
第四步：落地你的个人职业规划，做好 3 件事
当大家彻底明白了所处的赛道是什么, 以及未来的成长路径是怎样的情况以后, 这还不够, 更加重要的是要把这些认知切实地落实到实际的行动中去, 接下来向各位提供三个可以直接拿去执行的具体的建议。
1. 客观定位，拒绝盲目内耗
你先要先把当前所处的赛道梳理清楚, 去对标四级成长阶段的水平, 诚实地看到自己的优势在哪里, 短板又是什么。千万不要和别人攀比进度, 因为不同赛道的成长节奏是不一样的。研发那边看重的是技术沉淀, 营销这边看重的是业绩积累, 职能方向看重的是专业熟练度。只有找准了自己的参照系, 才能走得稳。
2. 选定发展主通道，补齐进阶能力
大家要结合个人的性格特点, 把心里的想法理顺, 然后确定自己是应该短期的优先往专家这条路上走, 还是应该往管理者那条路上走。
要是心里面想要迈向核心资深层的话, 就需要有意识地去做流程优化这方面的练习, 同时也得去处理那些特别复杂的实际问题；如果想要去向往那种高阶管理工作的时候, 就必须主动地去进行目标拆解的锻炼, 要学会怎么协调资源, 还要不断去提升团队管理的能力水平；如果是决定要深耕专家路线的话, 就要不断地把过往的专业案例沉淀下来, 同时还要把核心的硬技能给打磨好。
3. 定期复盘，保留调整空间
你要明白, 职业规划并非是一成不变的既定剧本。建议你每一年都进行一次复盘操作, 思考一下当前所处的赛道是否真的适合自己, 并且评估自己距离下一阶段的目标还缺少哪些能力, 如果确实发现当前的赛道并不适配于己, 那么可以选择向相邻的岗位进行横向迁移, 完全不需要在一棵树上吊死或者走一条路走到黑。
写在最后
在职场发展的进程中, 从来都不是去被动地等待那种突然从天而降的机遇出现, 而是要清醒地去认清眼前的这个赛道在哪里, 要仔细地看清楚成长的各个台阶是什么样子, 然后再去选择那种符合自己实际情况的发展路径, 通过一步一步的努力来最终完成自身能力的更新换代和迭代升级。
有些人是适合在运筹帷幄的环境里担任管理者的角色的, 而另一些人则是适合在一个特定的领域中深耕细作从而成为顶尖专家的。对于职场人来说, 最理想的一种状态, 绝对不是去活着变成别人所期待的那个样子, 而是在于能够真正地认清自己的真实情况, 然后沿着那条最适合自己的一条路走, 持续而又稳定地向上生长。
