企业文化是历经公司发展逐步“生长”而成的, 这种特质会深度渗透进每位员工的血脉之中, 进而促使个人能力转变为组织能力, 此即企业文化为员工“赋予能量”。企业文化要对其予以提炼、归纳、传承、宣扬, 借助共通的文化以及经营理念, 引领公司前行, 影响员工的工作态度以及行为规范, 它并非空洞口号, 而是切实的生产力, 是成功的关键所在。
一、企业文化内涵
1、公司使命是, 企业究竟是因何而得以存在的呢 , 公司所从事的究竟是什么呢 , 其代表着公司最为主要的业务方面的具体内容。
2、公司所怀愿景是, 关于企业究竟要前往何处，企业会呈现出怎样的状态, 能够达成什么样的目标, 以及最终的梦想究竟是什么?
3、核心价值观：我们如何去？
二、公司员工需遵循并提倡什么样的行为准则？
1、那所谓的物质层, 它也就相当于企业的“硬文化”了。就比如说, 存在着那具有特色的企业标识, 还有价值观口号之属, 以及企业形象, 这些东西可是企业文化的“门面”, 是处于表面的那一层。
2、以企业文化的核心理念为依据, 结合公司业务以及人员状况的是什么, 是制度层, 它形成了企业文化手册, 这个手册会约束和规范物质层、核心层的文化建设, 而制度层就是企业文化的制度保障。
3、企业的“软文化”, 归于精神层, 这点与核心层相同, 要让其于企业内部深入人心, 就得采用诸般手段去进行传扬, 将企业文化以及核心理念巧妙运用, 以此指引员工的行为, 而所说的以上三个层次, 对应着的恰好是员工的“知”, 其外一点还有“信”又有“行”。
企业文化落地的所有情况, 都需历经“知信行”这三个阶段, 借此去搭建企业文化的“物质层” , 还要构建“制度层” , 并且树立“精神层”。接着通过正式传播、历经非正式传播, 依托理念物化、凭借领导垂范、借助制度匹配、经由仪式活动、依靠英雄树立、凭借经验推广、依仗行为规范等多元方面来开展相关工作。
三、提炼需考虑因素
1、行业所具有的特征是, 企业文化对于社会而言呈现出个性化的特点, 而针对行业来讲它又具备趋同化性质, 举例来说，笔者所处的公处于互联网行业领域, 在数字化时代这个大背景下, 公司业务着重于平台能力的建设方面, 在企业文化进行提炼的过程当中, 应当结合着互联网行业快速迭代以及敏捷反应的这些具体特征来展开设计工作, 与此同时还要针对技术要素等方面有侧重地予以体现。
2、对于企业背景以及组织文化而言, 企业文化的提炼, 要求结合公司所处的组织背景来展开分析, 过程之中, 还得考量公司的文化以及历史特点。
3、企业有其发展历程, 在这历程进程里于发展中体现出的关键人事, 有着相关重要节点, 均将点点滴滴分别镌刻在企业的专属年纪念鉴当中, 进而经由这些镌刻物形成又塑造成就企业当前状况呈现的样子, 公司已经历了诸多风风雨雨, 经历风雨里, 其中所收获的内容, 涉及到教训有关层面能令人有感动之情出现, 是公司成功的关键必需组成要素, 或者若存在失败情况, 其留下的失败深刻教训以及经验, 这些全部都是企业文化里应该展现体现出来的具体内容。
4. 领导层怀揣着这样一种理想: 企业文化必须要展现领导层的意志, 唯有当领导层的精神理想以及经营思想融合进企业的管理思想之内, 且融合进企业的管理模式之中, 并且被员工所认可的时候, 才能够成为企业文化的关键组成部分。
5、企业文化有关未来的战略, 并非单纯只是对往昔的总结, 它还是对未来有着一份期盼, 并且能够起到引领之作用。那么, 未来企业前行发展所绘制的蓝图究竟是何种模样? 再者, 当下取得成就的各项要素又是怎样对未来产生影响的? 这其中的情况, 同样乃是在对企业文化予以提炼之时重点需要考虑的相关因素。
四、企业文化提炼流程
第一步：人员分层
领导层组, 研讨组, 该研讨组由中高层领导以及员工代表共同构成, 收集组, 此收集组由参与企业发展进程的老员工组成, 筛选组, 这筛选组由入职的新员工组成。
第二步：信息采集
1. 先采用现场访谈, 还有问卷以及交流会等形式, 去开展材料收集工作, 并且要把详细记录做好。
2.然后进行归纳整理，形成完整的企业故事脉络，文化文案。
3. 先将整理好的文案交付给筛选组, 让筛选组从这些文案里挑出事例, 对于被挑出的事例, 它们是筛选组印象最为深刻的, 或者是筛选组觉得回忆起来最为难忘的, 亦或是筛选组受到感动程度最深的, 选出来后筛选组要谈谈自己内心的想法, 还有自身的感受, 并且要把筛选组心里的想法充实到相应的文案当中去。
4. 最后展开归纳, 就此行动总结, 随后加以提炼, 把那些关注度高的企业故事, 以及关键词整理出来, 进而形成最终采集信息的文案, 以此作为下一步确定企业文化时的参考。
第三步：研究讨论
先备齐整理好的文案, 拿去给领导层组予以审查, 从中把那些不符合公司发展战略以及未来规划的方案给剔除掉, 接着去组织一场涵盖范围更为广泛的研讨会, 让领导层组和研讨组一同参与进去进行研究讨论, 从中挑选出最为契合公司发展、最有助于人员团结、最能够彰显我们公司特色与优势的企业文化, 随后提炼出关键词。
被提炼出来的部分核心价值观, 促使团队去回忆, 曾经是哪一些人, 在什么具体时间, 发生过什么样的事情, 凭借这些来最终形成企业的价值观手册。在确定完愿景之后, 接着再开始进行探讨, 前往这个地方, 需要我们具备怎样的品质。
第四步：加工升华
按照予以精炼提取的关键词, 将之与地域人文、行业特征、企业过去经历、领导层内心愿景、未来相关规划这五个要素相结合, 进行文学层面增添创意的加工创作, 进而塑造出构成企业文化关键意识的核心理念, 借助形成的核心理念使与之适配的“硬文化”得以发散扩散, 依据核心理念对企业的各项规章制度予以充实完善化, 以此架构构建起完备的企业文化。
五、企业文化的落地
（一）积极传播，扩大“知”的广度
一个企业的文化理念若想转化成员工的行为习惯, 转化成企业各相关利益者绝对的信任以及相应的行为习惯, 第一步需达成的是, 那企业文化理念必须获得广泛传播。企业务必要达成让自身的价值理念能被“干都门精通、员工们熟悉、客户们知晓”。企业文化理念的传播划分成了内部传播与外部传播。
企业内部传播网络, 依据企业内部信息传播渠道的性质划分成两类, 分别是正式传播网络与非正式传播网络。正式传播网络, 紧密关联组织内正式信息沟通系统, 它涵盖组织的会议、公文以及培训、团建活动、媒体系统还有书籍的传播。比如说将企业文化纳入员工培训课程用来进行企业文化普及, 运用内外部媒体资源开展宣传工作, 借助会议宣贯、新人培训以及团建活动等方式来进行公司核心价值观与企业文化的宣导, 这都在正式传播网络覆盖范围内。
除此之外, 还要营造企业文化的场域环境, 把企业文化理念融会到公司各个空间与场域之中, 借助企业文化墙、办公设施、工卡、文化衫等作平面宣传, 利用视频、网络等新媒体去传播企业文化理念。其中, 视觉传播有时效果更优。
（二）制度化手段，实现“信”的传递
企业文化从口号转变成信念, 这需要有制度化的支撑才行, 能够把企业文化理念写成文字编进册子, 以此形成公司企业文化手册、企业形象, 并且要定期去修订员工手册。
再者, 企业文化建设同公司其他各项工作存在联动作用, 企业文化不该成为一项孤立工作, 要融入到公司的各项管理之中: 像把奖惩制度跟核心价值观相结合, 凸显符合或违背核心价值观的奖惩办法；完备绩效考核里对文化符合度考核的具体标准, 而且在绩效考核里施行；完备任职资格里对价值观要求的具体标准, 并且在招聘员工或者干部选拔里施行；强化企业文化与党建管理的统一、联动, 达成党的理论方针跟公司文化的充分融合等。
（三）树立模范、细化规范，落实“行”动
榜样以及标兵所具备的作用, 其重要之处在于实现突破以及起到示范作用。企业文化理念由于具有较为抽象这样的特性, 在朝着落地的进程当中, 要是想着能有让人更好去理解的情况, 在行为层面得到具有关键性的突破获取的情况, 并渐渐地去形成一种让大家广泛进行模仿借鉴具备的经验状况, 这个产生此影响的功能一定得属于文化英雄了。
借助于对企业故事予以提炼, 与此同时树立起英雄标杆, 并且针对英雄事迹展开传播以及推广, 以此达成行为的榜样作用与企业文化的传承效用。之后, 以行为规范来指引这个价值观付诸实践, 这是要用来指导践行的行为规范, 在提炼的关键词之后。
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