中央纪委国家监委网站 管筱璞
春节假期过后，为了将病毒传播的可能性予以阻断，多家公司纷纷延迟复工，其中涵盖阿里巴巴、腾讯、华晨宝马、恒大等企业。字节跳动更是延后到岗时间，规定员工返京先行隔离14天，之后在2月26日至3月1日这段期限内到岗上班。智联招聘所做的调查表明，在2月3日复工的企业仅仅只有将近六成。
与之相对应的是，百度所发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》表明，在近30天里，远程办公的相关需求环比出现了663%的上涨幅度，“云开工”已然成为了主流。远程在线办公，这样一种原本属于小众范畴的办公方式，正逐渐演变成特殊时期众多人工作时的日常选择。
超越空间限制，节省通勤时间
2月8日晚上7点半，北京京师律师事务所律师王辉，身着正装，在家中，为网友带来了一场公益讲座，内容是关于在疫情防控下如何保护好劳动者合法权益，他表示非常高兴在这个特殊时期和大家通过网络见面，就大家关心的劳动法问题进行交流······ ，各位网友，大家好。
在特殊时期当中，王辉所从事的工作存在着一些改变，同时又有着未变之处。其中发生改变的是工作的具体内容，原本是通过线上线下等众多方式去跟客户交流、处理各类案件以及出庭，现在转变成为仅仅与客户进行线上沟通、撰写各类文稿、准备课程内容以及开展讲课活动。然而，未曾发生变化的则是工作的总时长，每一天依旧维持在大概13个小时的水平。
王辉当下已大体适应了远程办公，他称一般的沟通工作自己能够胜任，并且也基本上能完成既定任务。虽说沟通效果比不上线下，然而在寻找到一款适配自己的“生产力工具”Zoom后，情形有了变化。王辉表明这款软件不但音质清晰，而且具备在线录音、麦克风静音等功能，对提升会议效率、会后资料整理等均有一定的助力。
在采访期间，多数人认可远程办公具备超越空间限制、节省通勤时间这些天然存在的优势。对于一线城市来讲，要是拥有足够的自律意识，那么每天起码能够节省2个小时用来工作，与此同时还能够兼顾家庭事务的处理。
招商证券研究报告表明，历次危机都会促使新的行业风口出现，在此次疫情发生后，企业对远程办公的需求急剧增强，相关服务商借此推出具有一定时长的免费措施，加速培育用户习惯。有业内人士称，即便疫情过去，远程办公也是未来的走向。越来越多跨地区的团队协作，以及总部和分部的日常往来，都催生了远程办公的情境和需求。
字节跳动担任副总裁一职且身为飞书负责人的谢欣，透露了有很大代表性的“健康报备”应用的开发情况，公司安排数十人于数十个城市进行远程联动，开展在线协同办公。如利用文档将任务步骤拆解，借助排期表使每个人能够看到任务进程，与此同时，经由各种反馈群来吸纳众人提出的意见。
在那最后的版本当中，每一天都会有一个机器人去提醒填写健康信息，要是没有及时进行填写，就会反复地提醒，倘若依旧没有填写，便会加急提醒。团队领导能够看到团队成员的填写状况，还能够去提醒他们尽快完成填写。过了两天之后，应用正式上线，全公司五万员工的填写率近乎达到了百分之百。“快速响应的背后，实际上是字节跳动对于工具的投入以及应用。”谢欣这样认为。
管理沟通效率面临挑战
海淀区中关村软件园处，坐落着北京龙观科技集团有限公司，鉴于公司员工返京的实际情形，当下主要是居家办公。
“我们公司主要是为中小企业供给双创服务，绝大多数工作要见面交流，所以当前在线办公是以强化内部管理的事务性工作作为主要内容，都是我们以往业务繁忙时没时间去做的一些细节方面的工作。”公司董事长名为高盛琳，其告知记者。
于她而言，沟通成本升高是远程办公的短板当中的一个，虽然每天都会给众人安排可以量化的工作任务，而且按天验收工作，然而和面对面沟通相比较的话，线上办公沟通没那么便利，还缺少激发性跟延展性，像是公司有一项服务是给企业提供品牌策划工作，这需要团队一块儿“头脑风暴”，在讨论期间彼此激发灵感、拓宽思路，当前群内开会以及视频会议的效果都不太好。
高盛琳的工作节奏已被疫情所改变 ，往昔 ，她一年之中三分之二的时段都处于出差状态，去考察各地状况，洽谈项目落地事宜并且引导相关企业前去投资 ，剩余三分之一的时间用于接待各地前来京城考察的人员。“当下 ，各地都正忙于疫情防控工作 ，产业发展项目都慢下来开展 ，咱们对外仅仅能推进搜集以及提供文字信息这类工作 ，做一些前期的铺垫以及准备 ，内部管理借助在线办公的形式苦练内功 、厚积薄发。”。
她所提及的“内功”，涵盖了内部管理流程的梳理，考核激励机制的健全，全员培训涉及全岗位工作内容，以及优化公司网站和官微等宣传窗口。“我要对员工负责，不能坐以待毙。”她如此表述。
高盛琳还是一位职场妈妈，说起家庭干扰，她毫不隐晦地讲，多多少少是存在一定影响的，当时因为孩子年纪尚小，还不太具有懂事的能力，所以没办法像之前那样保持满负荷工作状态。和其他有着相同这一困扰的母亲一样，她采取的应对策略是提升效率，在保证质量与数量都达标的前提下，尽可能地去压缩工作所需的时间。
医疗检测行业研发人员朱先生觉得，远程在线办公并非适宜于所有岗位，远程办公或许仅适用于某些行业里的某些岗位 ，对于那些要借助各种设备去开展实验、检测以及生产的人员而言，基本上不太能够推动实际工作 ，对于财务、行政这类需要给予后勤保障的人员来讲，同样无法长期依靠远程办公 ，然而，对于企划、知识产权、项目管理等人员来说影响较小。
自律专注缺一不可
谈起远程办公，美国的 Automattic 公司是不能不被提及的，它自 2005 年创立之后，这家公司持续 15 年进行远程办公，旗下有着全球使用量位列第一的网站构建系统，去年 11 月，公司的估值达到了 30 亿美元，1100 名员工分布在全球 75 个国家，出于避免浪费以及节约成本的考量，公司仅有的那一间总部办公室在 2017 年就已被关闭。
就员工而言，公司可是相当大方的。新加入公司的员工能够拿到两千美元用以改善个人的办公环境。要是员工认为在共享办公空间或者于咖啡厅办公效率会更高，那么，公司会给予租金补贴或者为饮品支付费用。
公司创始人马特·穆伦维格觉得，远程办公于Automattic能完美运行，主要缘由是公司扁平的管理架构以及100%的透明度。所有跟工作有关的对话、文件、会议记录还有培训，都是对全公司员工可见的，如此能够在最大程度上防止远程交流可能产生的摩擦与误解。
在这家公司，他拥有一句口头禅，那便是：“你能够晚起，你得以去打高尔夫，接着从凌晨2点开始工作直至5点，关键所在的问题是你究竟做了些什么？”这里即便远程工作不存在考勤情况，工作时间亦并非固定，然而最终，每个人的表现都要凭借结果来论定。
《5分钟商学院》的主理人，那是商业顾问刘润，他介绍说，在家办公，就是work from home，简称WFH，在好多公司当中，特别是美国的公司，这种情况是比较普遍的。跨国公司本身办公室分布得就比较远，所以呢，团队之间跨地域的远程协作，绝对属于非常重要的基本技能。
怎样去克服远程办公给管理以及沟通效率所带来的挑战呢？刘润给出了他自己的建议。针对公司来讲，要有加强定期沟通的举措，得实行早会制度以及晚报告制度。大家在同一个时间段去上班，这样才会有彼此协同的基础存在。就算是远程工作，也仅仅是工作地点发生了改变，其工作时间段实际上并未有所改变。与此同时，要将目标拆分为任务，每天的任务都必须执行得非常到位。此外，公司得给众人备好线上协作方面的工具，似这般的，有微信、企业微信、钉钉这类即时进行沟通的工具，还有能支持多人同时针对一篇文档予以修改的文档类工具，以及用于完成一个项目所对应管理任务的协作类工具等。
对于员工而言，刘润给出了三点建议，其一，要准时起床，并换上正式的衣服，借助仪式感提升协作效率 ；其二，需把家中的办公区域与休息区域区分开来 ；其三，要分清工作和休息时间，能够运用番茄钟工作法等方式来提高效率。
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