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企业文化是什么 企业核心竞争力的关键要素

来源:网络整理 时间:2026-03-06 07:11:10 作者:佚名 浏览量:

企业核心竞争力体现于多方面,有战略策划的能力,有组织管理的能力,有技术研发的能力,有生产制造的能力,有市场营销的能力,还有客户服务的能力等。需知悉,能把上述各类竞争力要素予以整合的是企业文化,且是一种优秀的企业文化。企业文化是构成企业核心竞争力的关键要素之一,是企业成功具有长期牵引作用的力量的源泉、动力的支撑。

企业文化的内涵

谈及企业文化的涵义,管理学界的说法多种多样,当前应用最为广泛的是把企业文化的内容描绘成四个层次,分别是精神层,制度层,行为层,形象层。

一、精神层

它乃企业文化的精神内核,此为企业文化建设所有活动的源头,涵盖价值理念体系,也就是使命、愿景、企业精神、核心价值观、具体的经营理念以及管理理念。

二、制度层

企业文化核心理念借助制度的方式融入管理之中,这是员工去践行企业文化以及树立企业形象的关键保障所在,其中涵盖着企业不一样的所有管理规章制度、规范同流程。

三、行为层

这是员工在践行企业文化理念之际所展现出的具体言行呈现,涵盖了员工行为规范,以及员工思维方式、行为习惯等,另外还包含企业风俗、仪式活动等。

四、形象层

那就是,企业借助视觉设计,以及产品和服务(形象),还有文化传播网络、社会责任等物质与行为,向企业内部与外部去传播,并树立的社会形象,这其中涵盖企业VI、英雄人物、象征物、产品和服务、文化传播网络、品牌形象、利益相关者关系与社会形象等。

企业文化在发展战略中的作用

一、引领作用

企业文化_企业核心竞争力要素整合能力优秀企业文化 关键竞争力要素整合 企业文化内涵四个层次

全体员工的价值取向以及行为取向,在生产经营过程中会被企业文化产生导向引领作用。优秀的企业文化,一般都会提出使命及远景目标,这些使命和远景目标具有极强激励效果且切合实际。比如,中国交通建设集团有企业使命,是“让世界更畅通、让城市更宜居、让生活更美好”,此表达充分又贴切,读起来朗朗上口,既描绘出美好的蓝图,又和人们的生活紧密相关,所以在员工心中产生了强烈共鸣,成功引领全体员工为了共同的愿景与目标去奋斗。

企业所倡导的经营哲学,会产生导向作用,具体的管理理念,也会产生导向作用,这导向作用会施加于全体员工的价值取向、思维方式、行为习惯等方面。比如说中国港湾工程有限责任公司所持有的“感知责任、优质回报、合作共赢”的核心价值观,它既展现出该企业对股东的责任,又体现出对客户的责任,还彰显出对员工的责任,并且承载着企业对合作伙伴的担当,还涵盖了对社会的担当,它跟中国港湾“为利益相关方创造更多价值”的使命是一脉相承的,最终起到了良好的导向效果。

二、激励作用

企业文化针对员工内在动机以及潜在能力所造就的激发效应,总体而言是出自企业文化自身的四个层面,也就是精神层面、制度层面、行为层面、形象层面,以此激励员工满怀热情地投身于工作,积极地开展创新,进而为企业创造出具备高价值的回报。本文着重去谈论一下企业文化于精神层面以及行为层面所具备的激励作用。

1.精神层面

基于企业文化的目标导向以及价值导向而浮现。宏伟且契合实际状况的目标,能够激发激励员工确立起相对高度较高的工作目标以及工作标准,进而生成强烈的使命感;彼此共通的价值观会致使员工萌生出认同感、归属感、安全感与相应的责任心,对于员工的自主自觉行为以及组织凝聚力的构建形成均具备极为强大的激励效能。

2.行为层面

企业文化理念衍生出员工行为规范、服务标准。员工行为规范像一把精准的标尺,服务标准似一条精确的量具,它们一同激励员工在实践时就自身行为表现找差距,持续改进。员工身边榜样如堪称优秀之企业文化灯塔,为员工明确企业文化导向,指示个人前行方向。在中国交通建设集团里,有具有“神州第一锚”之称的润扬大桥工程,它是是中国第一大跨径悬索桥,在该工程建设中,涌现出了林鸣和他的“铁打的队伍”这样的模范带头人和模范团队。还有连接香港、珠海与澳门,集桥、岛、隧道为一体的超级工程——港珠澳大桥,其建设被英国《卫报》评为“新世界七大奇迹” ,在这之中,也涌现出了模范带头人和模范团队,也就是林鸣和他的“铁打的队伍”。在项目建设的关键时期,林鸣不畏艰险、顽强拼博,一度连续不停地工作长达 96 个小时,日夜持续鏖战,即便患病也始终坚守岗位,坚决不让工作随便延误哪怕是一秒钟,从而为“超级工程”深深地烙下了“交融明天,建工无界”的深刻印记。这些令人感动的事迹在中国交建全体员工中间广泛地被一再传颂,已然成为中国土木工程界高高飘扬的一面旗帜,而这面旗帜具备着极大的感召力以及模范带头作用。由此便能看出,实干能够振兴企业、敬业乐于奉献是中交集团多年来一步一步积淀下来的文化养分,同样也是集团能够长久稳定发展的精神动力。榜样的力量是无穷的,文化的力量是无穷的。

三、凝聚作用

企业所倡导的价值观,被员工认知了,接着又被认可了,员工意识里慢慢达成了共识,行动上劲儿往一处使,产生强大凝聚力与向心力接着又合力了了,员工与企业同呼吸共命运了,还形成了充满和谐性与协同性的组织。

这种呈现为“软性”状态并非表象性质而是有着自发以及潜在性质的管理环境所具备的凝聚力,并非属于那类处于“硬性”管理环境下依靠刚性制度与规范才得以生成的组织凝聚力。并且,这种凝聚力不但会对员工施加影响,还会针对企业的经销商、合作伙伴等诸多利益相关者产生强大的凝聚作用。(作者:康玲玲 单位:中国港湾工程有限责任公司)。

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