什么是企业文化？如何理解企业的使命、愿景和价值观？
碰上企业的发展和企业文化碰头，我们会忍不住发问，企业文化究竟是什么？它于企业业绩的提高里边起到怎样的作用？那我们要怎样去开展有效的文化管理，从而让文化的作用能够在最大程度上得以发挥？
一、什么是企业文化
企业文化是个描述性概念，它是对一些相似的思想、行为、活动等现象的统称，其特点有历史性积淀与传承，也就是稳定性，还有周期性突破与发展，即发展性，以及社会性激励与约束，就是影响力，并且它有社会性、管理性、人文性、综合性等性质。
1、价值观
企业成员相互作用时形成的，被大多数成员认同的，用于教育新成员的那套价值体系才是企业文化，它涵盖共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。
美国麻省理工学院，有一位教授，名叫爱德加.沙因（EDGAR.SCHEIN），其持有某种观点。
2、价值观+行为
该共同的认知系统以及习惯性的行为方式，是在核心价值体系的基础之上得以形成的，具有延续性，它能让企业员工彼此间达成共识，进而形成心理契约，它还是组织成员思想及行为的依据，是企业文化。
3、精神财富+物质财富
在某个特定的社会历史状况之下，于企业的生产经营以及管理互动之中，所创造出来的，具备该企业独特风格的，精神性财富以及物质形态，这便是企业文化。它涵盖了文化理念，价值理念，企业的内在精神，道德方面的规范，行为遵循的准则，过往的传统，企业所设立的制度，文化所处的环境，企业所产出的产品等等。
二、企业文化的作用
1、企业文化是企业系统的重要构成因素
一个人路过一处建筑工地，询问那儿的石匠们正从事什么，三个石匠给出了三种各异的回应。第一个石匠讲，我在干维持生计的事儿，只为求得一口饭食。第二个石匠回应，我在做最拿手的石匠活儿。第三个石匠述，我正着手建造一座教堂。思索：谁于工作里更具活力，更为勤奋，工作成效更佳？缘由何在？
1、目标与战略，解决了做什么，怎么做的问题；
2、组织结构和制度流程，解决了工作秩序和效率的问题；
3、业绩测评报酬奖励，解决了激励与动力问题；
4、企业文化，解决了价值意义和行为规范的问题。
2、企业文化是管理科学发展的必然趋势
始于日本的企业文化实践，理论在美国形成，于80年代被引入中国，企业文化是管理发展的必然趋势，它比以往任何管理方式都更注重其中“人”的要素。
作为最高层次竞争的企业文化竞争，三流企业依靠生产，二流企业借助营销，一流企业凭借文化，企业变革要先变革文化，不存在没有执行力的文化就没有执行力的情况。
进行管理工作首先要管理人员，而管理人员则要先管理其思想。不存在处于淡季的市场，只存在处于淡季的思想。只要思想不会出现下滑的情况，那么应对困难的方法始终会比困难数量更多。竞争优势的原点存在变化，分别是产品、营销、战略以及文化。国家实现富强依赖于经济，经济得以发展依靠企业，企业能够发展凭借管理，管理获得提升借助文化。
三、企业文化的层次结构
企业文化存在四个层次结构，这既是用于理解企业文化的关键所在，又是判断某种既定企业文化到底有没有形成的重要的判断依据。
企业文化的重要载体包含制度层与物质层，制度层是企业文化的制度性呈现，物质层是企业文化的具体承载，并且二者对企业文化有着反馈的功效。
四、企业文化精神文化的核心内容
1、使命
使命，乃是企业针对自身以及社会发展所给出的承诺，其阐释了公司得以存在的缘由与根据，对企业“为何存在”这一问题予以了回应，还就此解决了企业发展的动力性问题。
使命有着这样的作用，它能够获取社会生存的合法性，能够得到更多外界的理解与支持，能够赋予工作价值跟意义，能够强化内在激励，能够激发人的崇高感，能够强化使命感以及责任感，能够升华发展的精神境界。
2、愿景
愿景，乃是企业发展过程当中所蕴含的理想以及抱负，它属于企业具备的远大战略意图，它说明了处于企业范畴内的远见定位以及价值追求，它回答了企业“应该是什么样一番情形”这样的问题，它解决了关于企业发展方向到底是怎样的问题。
愿景所具备的作用在于，指明企业前行发展的方向，对战略目标的设定产生影响，凝聚企业内部所形成的共识，对内部整合以及资源分配施加影响，赋予企业对于未来的憧憬，激发企业主动追求的意愿。
3、使命和愿景影响因素
股东意志——物权属性决定必须体现股东意志；
发展历史，企业历史存在阶段性，社会文化思潮会出现变迁，这二者可能致使其发生变迁，还可能带来突破。
市场环境，这一因素啊，企业究竟在其中于市场竞争里获胜的状况怎样，还有其盈利的程度如何，这两者共同决定了企业文化怎么样，以及价值追求的自由度是怎样的呀。
企业所拥有的资源以及核心能力，需要依据资源和能力，来保证其中蕴含着挑战性以及可能性。
4、核心价值观
企业成功的密码是核心价值观，它界定了企业成功的要素，回答了企业在市场竞争中怎样获胜，回答了企业如何获得更高的内部效率。
（1）什么是企业核心价值观
企业价值观，乃是企业用于判断价值大小以及是否存在的标准。 企业核心价值观属于企业一直坚持的最为核心且根本的价值判断标准。 这一标准得以形成，依赖于企业成功经验的总结以及未来关键成功要素的定义，它呈现的是企业发展方面的智慧。
（2）决定企业核心价值观的因素有哪些？
企业家个人所秉持并大力宣扬的理念，社会当下的实际状况以及利益相关者内心的期望，公司过往达成成功所运用的方式以及对此的经验归纳，企业未来在战略发展方面对于成功所需条件的预估。
（3）企业核心价值观的作用
提供工作价值的先后顺序，对达成内部共识有益；提供行为的判断准则，有助于形成一致行为；包含成功经验与思维，能助力做出通向成功的决策；固定了企业成功思维，有利于企业智慧得以传承。
（4）价值观分类
目标价值观：如卓越、幸福等终极状态追求
工具价值观：如努力、创新等创造成功的行为原则
基本价值观：如诚信、敬业等基本的工作要求
附属价值观：如办公环境风格、着装等影响性小的方面
（5）企业价值观如何影响业绩
企业价值观，作为一种价值判断标准，会去影响企业决策，也会影响工作行为，进而，对企业针对市场所做出的行为，以及在市场当中的表现，和未来的发展，都会产生重大影响。
如何在市场竞争中获胜？
沉稳扎实地稳步推进，还是迅速地急剧拓展膨胀？是丰富多样且品质优良的服务，还是不予以提供相关的服务？是产品具备差异化，还是拥有低成本方面的优势？品牌如何？资金状况怎样？技术情况如何？渠道条件如何？管理能力又怎样？
如何凝心聚力，提高内部效率?
是股东优先于员工，还是员工优先于股东？是采取集权方式，还是采用放权方式？是侧重于服务，还是着重于监管？是强调敬业层面？是关注团队方面？是突出英雄个体？是奖励个人行为，还是奖励团队表现？
五、企业精神
企业精神，是企业全体成员，在目标追求进程之中，形成的、能够产生共鸣的群体性心理状态，它是价值观的感性表征，还是企业文化的重要组成部分，在生活里，它被习惯性称作“精气神”，在我国普遍存在。
晋商：诚信为本，以义制利
徽商：惟诚待人、以义制利、惟勤惟俭、是勉是师
粤商：因客质疑，货随其变
大庆油田：铁人精神
航天精神体现为，依靠自身力量去努力，付出艰辛困苦去奋斗，运用强大协作去达成，毫无保留奉献去付出，秉持严谨态度去做事，毫不退缩勇于去攀登。
六、行为规范也是企业文化的核心内容
有一个行为规范组织，它对于行为所抱有的期望，是应当涵盖企业行为规范以及员工行为规范这两个部分。
