每到一年中秋之际是, 各大企业试图去发放一份能让员工满意的中秋福利情况之下, 那真的就是“费尽了心机”。这是由于越来越多企业察觉到员工福利于企业文化中所呈现的关键作用才造成的。员工对于福利的满意程度究竟怎样, 福利政策是不是跟随时代一同进步了, 福利策略能不能够契合员工持续变化着的需求, 这些同样变成了当下企业持续思索的问题。
9月16日, 于“2021 京东数字化员工体验服务节”发布会之上, 第一财经同京东联合起来发布了《2021 员工福利洞察报告》, 此报告展现出员工福利正发生的显著变化。该《报告》指明, 当下企业对员工福利愈发重视, 员工对企业福利也具备了更高需求以及感知度, 与此同时, 数字化福利管理因更能留意到员工诉求与员工体验, 逐渐成为更多企业的“刚需”, 且是企业的“亟待需求”, 这些企业急需借助数字化福利管理满足员工福利需求, 提升员工体验。
节日福利的备受瞩目的程度进而持续不断递升, 具备个性化特质、定制化属性以及多元性特性的福利愈发受到大家的青睐。
报告表明, 企业针对福利的重视程度, 正持续不断地攀升, 这一变动, 正于采购品类以及采购方式上, 获得清晰显明的呈现, 就拿2021年的中秋节来讲, 企业平均于节前40天, 便着手福利采购, 而大型企业更是在60天前, 已然开始筹备。
而新生代员工渐渐成为职场主力军, 之后企业福利采购中个性特征越发显著, 曾经的米面粮油、月饼跟点心等越难勾起年轻人兴趣, 这二者之间存在一种变化关系是递进的。在今年中秋企业福利采购里, 新品类呈现更加多元态势也较为突出, 这里面筋膜枪同比增长比例高于175%, 按摩器同比增长超过78%, 电吹风、多用途锅等同比增长超过75%, 健康产品跟潮流小家电增长速度快, 成为福利新的选择对象。
与此同时, 各类面向企业专属的礼盒即为“定制礼盒”, 其销量处于持续上涨态势。在2020年时期, 上涨幅度为百分之六十九, 而到了2021年, 该涨幅更是达到了百分之八十四。于商品选择这一范畴来讲, 颇受大众喜欢和看重的是新潮特色的月饼礼盒, 其中类似茶点之类的月饼礼盒销售所占据的比例超过百分之二十六，潮流造型的盲盒礼品以及具备缓解压力功能的玩具等物品均被增添至中秋佳节送给家人的礼品内容里, 与之前同比增长比率超过二十四倍。
此外, 不一样的行业, 对于福利的品类跟形式, 也有着不相同的偏好, 传统型、生产型企业, 更加偏好实物类商品, 更看重福利的实用性, 互联网、服务类企业, 更偏好灵活型的福利, 更多选择用礼品卡实现弹性福利。
这样的一种变化, 也被数量越来越多的职场工作的人所体会到了, 从那份报告进行观察来看, 员工当中普遍觉得品类更加丰富多样、更具备公司文化的独具特色以及更加有趣好玩有意思这三点, 是企业节日福利出现变化的最为明显突出的三种倾向趋势, 同时, 当下这个时期的职场工作的人越来越趋向于那种能够自由去进行挑选购买的具有弹性的节日福利, 超过百分之六十三的人表明更加喜好礼品卡或者现金的发放方式形式, 电子产品以及食品家居等方面的福利处于其次较低位置名次, 总的概括而言, 不能够自己进行选择、价值比较低、没有新颖创意, 已然成为员工对于企业福利不满意的最为重要关键核心的三个因素要点。
员工福利从普及到注重体验 超半数企业福利预算提升超20%
除了节日所给予的福利之外, 员工对于福利的各类别, 也具备了更为广泛普遍的了解以及认知。报告表明, 存在着75%的受访者, 认为年度体检、医疗便利以及福利等这类健康管理项目, 是公司福利当中不可或缺的一部分, 除此之外, 房补和车补（67.93%）、健身房以及洗衣房（64.14%）、舒适的办公设备与办公环境（60.36%）等, 也都在榜单之上出现了。
为了能够给员工带去更为优质的体验, 企业于 welfare 这块的投入也处于持续攀升的状态。报告所展示的数据表明, 在最近这些年, 企业持续加大对员工福利的预算投入, 差不多 55%的企业采购预算提升幅度超过 20%, 员工福利采购预算在线上采购预算里所占比例将近 40%。并且, 企业于福利决策因素这一方面, 对员工对于福利的内在需求给予了更多重视, 福利已然从普及阶段发展至注重体验提升的阶段。举例来说, 在团建、茶歇、办公环境改善以及健康管理部位的企业预算增速超过了 100%。
详细说一来, 职场那里办公环境往好里变这回事, 已经成了现在企业给员工搞福利最关键的一个搁脚点了。依据京东给出的数据能够瞅见, 在过去的一年里头, 对于智能设备企业采购金额增长超过了百分之119, 像智能升降桌子、智能灯具这些同样变成了增长速度最快的类别。在这同一时候, 搞健康管理的项目也成了企业另外一个投入的重要方面。从数据上一看, 96%的企业都会安排员工去做年度体检。除此之外, 企业团险福利被关注的程度也渐渐升高了, 而且正从以前单单是以意外险一者为主转变成以“意外险加上健康险”为主。有越来越多的企业, 愿意把员工健康管理的发力要点, 集中于前期的预防方面, 把员工的健康, 归入常态化的健康管理体系之内。
福利发放个性化时代来临 员工福利管理数字化趋势明显
年轻员工数量渐渐增多, 他们对于更具灵活便捷特性的数字化服务, 产生了更多的诉求。从节日福利发放的方式来讲, 传统那种“一刀 cut”的发福利办法, 已然没办法吸引年轻一代的员工了。企业对于弹性福利平台灵活的发放形式, 诉求增长得十分明显, 更多企业在控制成本之际, 让员工去挑选自己喜爱的福利以及更为便捷的发放方式。报告数据表明, 近一年运用积分兑换来发放福利的企业, 同比增长了 102%。
除此以外, 企业还认识到福利管理在围绕员工诉求以及员工体验, 它被当成核心。报告指出来, 多于一半的企业觉得福利管理目标是提升员工体验以及工作满意度。超过七成的HR表明数字化的福利管理归属必要手段, 福利管理数字化倾向越发显著！
比如, 在健康服务管理方面, 呈现出高效的特点, 呈现出方便的特质, 呈现出快捷的特性, 更多的企业着手使用数字化健康管理系统, 企业采购数字化健康服务的订单量, 与同比相比增长超过70%。
企业仍在探寻丰富多元的数字化方式去达成福利管理目的, 像职场办公环境建造以及员工关怀也都朝着数字化趋向迈进, 由报告里能够看得出, 数字化协同办公正渐渐变为企业办公的正常状态, 就在近一年时间当中企业购买数字化办公软件的采购数量增添了6倍, 比如企业安全防控软件、协同办公软件、财务管理软件、心理测评软件等均处在企业采购的TOP榜单之中。
有关方面在《报告》里阐明, 当下员工福利存在三大发展趋势, 其一为员工福利愈发呈现出个性化以及更加趋向多元化的态势, 其二是企业和员工双方都愈发重视, 其三是福利管理所呈现的数字化程度持续处于提升状态。员工福利身为企业薪酬福利体系里重要的构成部分, 具备有着四两拨千斤的功效, 优质的福利可助力企业提升雇主品牌形象, 进而吸引卓越的人才积极加入。而且企业必须要让员工体会到更具弹性灵活性的福利感受, 在这当中技术手段算得上是极为不错的助力, 就像从产品直至技术的一站式综合解决办法, 通过数字化的行动来改进流程, 从而提升员工体验。
