你们公司发放过啥福利, 包含旅游、喝下午茶、兴趣培养, 或者洗头膏、沐浴露以及年货大礼包吗? 近期, 上海外服跟人力资源智享会共同发布了《商业福利未来发展研究报告》, 借由对商业福利企业发放现状以及员工实际福利需求展开调研, 去寻觅能够提升员工幸福感的关键因素。
这回的报告, 收集了一千家企业的福利方面的数据, 还有一千六百八十三份调研问卷调查, 另外, 还包括针对三十多家企业所做的深度访谈。咱们来瞧瞧“别人家公司的福利”究竟是啥样的?
福利需求因年龄而异，福利预算显行业差别
从企业的角度去看, 发放比例处于最高水平的福利类型, 是节日礼包以及年度体检, 其发放比例为80%, 其次则是饭贴, 发放比例为72%, 还有补充医疗保险, 发放比例是66%, 以及意外险, 发放比例为65%。由此能够看出, 最受企业欢迎的福利, 主要是集中在健康管理、日常关怀以及风险保障等这些领域。相比较而言, 企业对于旅游计划, 发放比例为40%, 弹性工作时间, 发放比例为26%等, 可以提升工作与生活平衡方面的福利投入是比较少的。
站在员工的视角来看, 于需求排在前十的福利里头, 针对旅游计划或者补助、兴趣培训以及弹性工作制等那些工作跟生活平衡类型的福利, 其热情要远远高于其它的福利。这份报告觉得, 探寻其缘由, 一方面是起因于企业在这类福利方面的投入比较低, 致使员工在这方面的福利诉求没办法获得充分的满足；另一方面, 伴随物质生活水准的持续提高, 员工对于“精神食粮”的需求渐渐增多。同时, 员工的生活态度也正在出现转变, 在追逐事业成功之际也更加留意生活质量。
最受员工青睐的福利排名
依据报告显示, 在福利选择方面, 不同年龄的员工呈现出显著差异。80 后员工, 90 后员工, 他们更为喜爱饭贴/下午茶、旅游计划/补助、兴趣培养这类福利。70 后员工, 他们更趋向于健康管理、风险保障等福利。50、60 后员工, 他们对于个人理财、长期激励计划等福利更具兴趣。通过对被调查企业的员工构成展开分析, 80、90 后员工的平均占比已然高达 76.5%, 所以企业理应率先关注并满足这部分员工的福利需求。然而, 就实际情形而言, 企业发放福利的状况, 跟这部分员工对于福利的需求, 并不相互契合。
另外, 不同行业对于福利预算该如何去使用的状况之间, 也是有着比较大的差异呈现出来的。有报告表明, 在把所有行业都纳入调查范围的情况之下, 超过一半数目的行业, 它们所拥有的福利预算, 已然是达到了福利上限所规定数值的百分之七十五的。其中, 像金融业, it互联网行业, 房地产建筑业以及专业服务培训业, 这些行业的福利支出, 更是基本上已经达到了国家规定好的上限水平的。（注意: 这里所说的福利上限, 其算法是等于2018年各个行业人均薪资的数据去乘以商业福利国家限定比例百分之十四的）。
不同行业福利上限与福利支出对比
一个来自上海外服的资深福利顾问说道, 传统员工福利采用的可是普惠制, 是企业替员工统一去选择福利内容的, 这样很难同时满足不同年龄层员工的需求。鉴于企业福利预算是有限的这一前提条件, 若要满足员工各种各样不同的福利诉求, 那弹性化福利必将成为企业的必然选择。企业能够把福利依据健康管理、风险保障、日常关怀、工作与生活平衡等等来进行分类, 进而覆盖更为广泛的员工需求, 以此提供更好的员工福利体验。
福利积分，一种新的福利方式
紧随互联网技术迅猛发展, 积分福利平台成了企业给员工派福利的新途径, 据报告, 企业运用积分福利平台的状况和企业员工规模构成正比, 企业员工数量越多, 员工福利诉求多样且个性化的趋向越显著, 积分福利平台上福利内容丰沛、兑换方式自由, 恰恰能契合不同人群的福利需要。
不同规模企业在积分福利平台上的投资情况（元/人/年）
当下, 市面上的积分福利平台已然能够涵盖多种员工福利以及激励, 涵盖固定福利, 涵盖节日福利, 涵盖员工奖励, 涵盖年会抽奖, 还涵盖比赛奖励等等。
按照报告来说, 使用积分福利平台的多数企业往往会把饭贴、车贴之类的固定福利及额外的员工奖励改换成为积分发送给员工, 以便员工能够自由地予以支配。至于节日福利、年会抽奖以及比赛奖励等, 更多的企业仍会选取线下采购实物的那种传统福利发放方式, 主要的目的是要给员工展现出一种仪式的感觉。
依据报告, 在运用积分福利平台之后, 超过半数的企业于福利管理优化、员工离职率降低以及员工满意度提升这三个层面, 均有显著提升。当中, 89%的企业称优化了福利管理, 78%的企业降低了员工离职率, 57%的企业提高了员工满意度。
于积分使用这一方面, 绝大多数的员工会选取在平台之上兑换商品, 另外有部分管理层会将其用以奖励下属, 员工彼此之间也会相互赠送积分, 后面这两种积分使用方式正展现出增长的态势。在未来, 福利积分也将会成为一种增强内部交流互动的全新形式。
申城之外资深商业福利顾问宣称, 激发员工、提高员工的满意程度乃是企业给员工予以福利的起始意图。伴随福利持续发展进步, 怎样把物质类福利以及精神类福利融合至统一平台, 会变成将来员工福利发展的一项重大挑战。将来的积分福利平台不止限制于福利管理, 还会成为企业与员工共同使用的生态平台。
栏目主编：张骏
