通过现代互联网技术达成非本地办公，也就是在家办公、异地办公、移动办公等这类远程办公模式，这被称作远程办公。
世界互联网大会·互联网发展论坛上，国家领导人强调指出这点：在当前的当今世界，新一轮科技革命以及产业变革正处于方兴未艾的态势，进而带动数字技术得以快速发展。自新冠肺炎疫情发生以来，远程医疗、在线教育、共享平台、协同办公等均得到广泛应用，互联网对于促进各个国家经济复苏、保障社会运行、推动国际抗疫合作发挥了重要作用。一个要成功的远程工作，不但需要文档协作、office软件、音视频软件等生产力工具，而且更需要全过程的协同办公运营管理平台。
人们工作方式不仅和获取、沟通信息方式紧密相连，还与组织结构、运转方式相关联，甚至由组织流程结构、运转特征决定。传统组织管理，为给出组织工作方式，要求员工同时共现，即在固定地点（企业）、固定时间（一般是朝九晚五）与其他员工、领导一同工作，这是长久以来最重要乃至唯一的工作方式。
然而，处于移动互联时代，企业组织运营的时间和空间是全时域以及全球化，以往一直有效的组织管控模式开始慢慢失去效力。从电话、传真至互联网，再到移动通讯、移动互联网，人们已完全解决了信息协作的同时同现性问题。人们相互之间以及人与组织之间的信息协作，已达成移动、泛在、互联式的工作，即在任何地点，以任意方式，与任意需要的人和信息互联并协同工作。新型的工作方式里面，逐渐有了远程办公，它成了传统工作的一种补充工作形式，并且未来它会是一种主流的工作方式。
实际上，不少企业已然采取了远程办公，特别是那些有着异地办公需求或者员工常常需要出差办公的企业选用了远程办公模式，举例来说，早在二十世纪八十年代，IBM就着手在员工家中设立“远程工作站”，并且在2019年年初普华永道也开启了全员在家远程办公的工作方式。2020年初，新型冠状病毒疫情自武汉起，先是蔓延至全国，而后又扩散到全球范围，自此疫情防控步入常态化，因不受地理空间限制的远程办公，将会成为大部分企业的刚需，众多企业无奈被迫宣布实施并鼓励远程办公，全球范围内的远程办公用户以及市场规模呈现出爆发式增长。
要让组织运转高效开展，就得克服那种基于同时性与共现性的工业革命时代管理方式所造成的失效情形。而克服这种不可控状况的办法是协同，也就是构建在协同理念以及方法之上的协同管理。基于协同管理理念设计研发出来的协同管理工具，即协同办公运营管理平台，它能够助力企业达成从组织管控转变为激发并支撑新的工作方式，进而提升工作效率以及协同创新。
二、远程办公存在的主要问题
尽管远程办公已然成为一种新型办公方式，远程办公软件不断涌现层出不穷。然而远程办公在政企单位的应用仍存在一些问题，主要有以下几点：
1、在以信息作为主要生产要素的移动互联时代，远程办公更多地解决了对员工的赋能问题，它节省了通勤时间，还提高了单个员工的工作效率，然而工作效率并不等同于组织效率，事实上我们的企业在工作组织以及管理方面依赖于原本的行政性部门管理方式，对于远程办公的组织和管理无法适应。
2、缺少统一规划和科学论证，系统之间缺乏统一的标准。就以致远互联在北京市的政企客户来说，北京市政府副中心、西城区、海淀区等政府部门办文办事采用了致远互联的产品，在这整个项目进程当中，我们察觉到，因为并未构建统一标准，各个门户自行其是，各部门的办公应用没有经由统一平台实现集成互通，缺少联通体系，致使部门间信息传递出现障碍；对外的服务渠道，也就是民众开展业务申请及办理的门户网站、网办大厅，与内部的政务流程处理系统不能互联互通；系统开销大，整体办事效率低等状况在政府部门颇为突出。首先，国资委存在着20多个系统，其次，要达成各系统的统一组织用户管理，再者，要实现主数据平台、统一信息报送平台（监管企业上报），另外，还得通过委企门户打造北京市国资委与全级次北京国企的互联互通，最后要知道，这可是一项极为巨大且复杂的工程，同时企业之间未协同、政企之间未协同的问题始终存在。
3、并非所有工作都能通过远程得以解决，实际上大量工作无法远程解决：其一，存在员工远程办公的硬件条件不足的情况，像网络条件（信息资源）难以满足高要求的设备配置；其二，工作的软件环境欠佳，或许员工的家庭环境不具备远程办公的条件，例如受到孩子老人的干扰；其三，部分员工难以战胜自身的惰性，在办公室以外的地方无法实施有效的自我监督，难以与其他员工展开高效协作；以上这些原因会致使远程办公效率低下。
4、企业并未做好长期远程办公的准备，有的企业远程办公设备准备欠缺，对员工接入方式与接入设备未做好无缝衔接，无法提供有效便捷工作工具，有的企业工作组织管理能力不成熟，处于“随机游走”式管理状态，有的企业没有科学客观衡量员工工作成果与贡献的方法，领导层与管理层若不见员工在工位便觉得心里不踏实。
三、相关建议
因为远程办公有着各种各样存在着的问题，要是想要推动政企单位可以让远程办公切实成为一种办公方面新的形式，把工作拓展到更为广大的范围，我们给出了以下要说的建议：
1、设法提升国产化软件的能力，如今国产化软件在市场当中所占的份额较低，于“自主可控”这样的背景之下在基础软件厂商群体那里提升的空间格外大，云计算的发展给国产操作系统以及数据库的发展创造了重大的机遇，唯有具备自主知识产权的国产软件才能够保障信息的安全，并且国产软件更加契合本土企业的应用需求，还能够给予快速响应的本土化服务，凭借国产的协同办公系统应用来带动国产操作系统、数据库等基础软件的发展。
2、推出新一代的协同办公运转管理平台（COP:Collaborative Operation Platform），该平台环绕着企业跟政府的办公境况，组合软硬件去整合考勤还有需会议、流程审批以及文档协作等办公需求 ，借由于“客户处于在线状况、生态处于在线氛围、营销体现在线情形、实施保持在线态势、定制呈现在线样子、运营维持在线形式”这六大在线方式，构筑产业链服务全新生态，促使企业管理朝着创新方向发展，提升企业资源运用效率以及管理决策的科学性，构造自动化、智能化的办公空间。尽力达成企业员工远程办公所呈现的效果，与身处单位办公时的效果毫无差别之处，使得远程办公环境变成工作场地的切实延伸部分。
3、未来三至五年，政府以及企业定然得着手进行数字化转型，数字化转型乃是企业用以彻底变革运营模式的途径之一，数字化转型能够持续为业务发展赋予能量，不断促使企业实施创新以及实现升级，企业在开展数字化转型的进程里，会历经单点试验、局部推广、扩展复制、运营管理以及优化创新这五个发展阶段，一步步从身为数字化的入门者演变为数字化探索者，进而发展成为数字化组织与数字化转型者，最终成为数字化颠覆者。政府需强化政策供给的支撑，提升人才队伍的建设，完善服务保障的举措，达成政府与企业的平台档次提升，管理品质升级，流程环节优化，业务效能增进，移动便捷性增强，智能水平提高这六大方面的升级，凭借更大的力度来促进政府和企业的数字化转型进程。
4、将公共服务予以强化，对企业开拓市场大力予以支持，而尤其着重于对中小企业的扶持力度，对大企业和中小企业之间项目、技术、供需等方面的交流活动加以鼓励，引导中小企业与大企业进行协作配套，就像在疫情时间段，致远互联在第一时间开发出了“海淀防疫上报管理平台”，该平台用来在线上采集海淀区企事业单位的返工信息以及返京人员健康信息。总共服务了多达3000多家企业，采集了20多万人的疫情相关数据，为企业以及领导在疫情期间的决策作出了重大的贡献。
5、改变政府以及企业的工作组织形式还有管理方式，而且启用与远程办公相应的工具以及平台，优良的平台不但能够提升员工的工作效率，还能够保障政府以及企业的工作效率以及工作质量。凯文•基尔与布莱尔·普莱森曾经提出了促进远程办公推动工具采用以及实际使用的五个原则：其一是以用户为中心来设计；其二是确保高管发起并且以身作则；其三是关注沟通以及变革管理；其四是价值培训；其五是努力创造协作文化。这些因素，需结合技术改进，结合组织悟性，结合对持续过程以及支持的承诺。若一个政府，和企业及其员工，要想在远程工作里取得成功，这项工作，需得到IT的热情支持，需得到HR的热情支持，需得到高层管理人员的热情支持。
