4月14日，翁源县总工会组织了调研组，该调查组先后深入了广东金悦诚蓄电池有限公司，还深入了广东统力电源科技有限公司。然后又深入了韶关市嘉立创电子科技有限公司等三家重点企业，开展了招工难问题专题调研。在调研过程中，面对面倾听企业诉求，实实在在谋划破解举措，重点排查企业劳资关系、职工诉求等方面的矛盾纠纷隐患。
在调研进程里，调研小组一行人深入到企业的生产车间，实地查看该企业生产经营的现状情形，以及岗位设置的状况情形，仔细询问企业当下的用工规模大小，招聘需求的情况，薪酬福利方面的情况，还有用工难题方面的情况，和企业负责人开展座谈交流，与人力资源管理人员开展座谈交流，也和一线职工代表开展座谈交流，着重排查企业劳资关系是不是和谐的矛盾纠纷隐患，职工诉求是不是得到有效回应的矛盾纠纷隐患，切实掌握企业用工困境的核心症结所在。经调研发现，有三家企业，这三家企业普遍面临着四大突出问题，其一，本地劳动力的数量以及技能水平没办法满足企业招聘的需求，技术岗位存在缺口，普工缺口也难以将其填补；其二，县域的教育，还有医疗、文化、交通等公共服务水平远远比不上城市，对年轻人的吸引力不够，难以吸引外地青年人才进入，如果要入驻的话，也难以留住本地青年；其三，食宿配套、休闲娱乐、婚恋服务等生活要素并不完善，职工生活便利性不足，留人难度比较大；其四，企业都有夜班安排，不少本地女性职工因为需要照顾老人、子女，没办法兼顾夜班工作，所以导致离职率偏高。
在座谈期间，调研组仔细去倾听三家企业所提出的意见以及建议，详细地梳理出招工难的四大核心问题，针对排查出来的劳资关系，职工诉求等方面的矛盾纠纷隐患进行了汇总与分析，并且向企业介绍了翁源县总工会近些年来在稳就业，促用工，调劳资，护权益方面所开展的工作。
按照不完全统计的情况来看，在最近三年时间里，翁源县总工会同有关部门联合起来举办了好多场招聘活动，这些活动吸引了200多家企业参与其中，提供了6000多个优质岗位，达成了大量就业意向，排查化解了51起劳资关系相关的矛盾隐患，追回了108万余元的劳动报酬，对企业破解用工难题、构建和谐劳资关系起到了有效的助力作用。接下来，翁源县总工会会把此次调研当作契机，全面梳理三家企业以及县域同类企业的用工需求、所存在的用工难题，精准对接劳动力资源、精准化解劳资矛盾。一则持续深入推进招聘服务，线上线下相互配合联动，拓展招工途径渠道；二则指导企业对用工安排予以优化，依据本地职工家庭具体实际，合理进行夜班制度调整，完善针对女性职工权益的保障举措，使女性职工离职率得以降低；三则常态化开展劳资关系排查工作，及时对职工诉求作出回应，化解矛盾纠纷方面的隐患，与此同时推动技能培训质量提升，结合企业岗位所需要求求取取，开展具有针对性的技能培训，提高劳动力适配程度，助力企业完善职工成长成才方面的机制，切实为企业解决困境难题，为翁源县经济社会的高质量发展注入工会所蕴含的力量。
