是在1933年，由美国哈佛大学教授梅约创立的人际关系论，这个概念能从三个方面去理解，而人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出来的。
1、人际关系，呈现出人与人在相互交往进程里，心理关系所具备的亲密性程度，以及融洽性程度，还有协调性程度。
2、人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分
3、人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。
在生产或者生活活动进程期间所构建起来的一种社会关系，被称作人际关系，这种关系能够对人们的心理施加影响，可以在人的心理层面形成某种层面上的距离感。
定义，指的是人们在交往时，于心理层面所存在的直接关系，或者是心理上的距离，它能够体现出个人在寻求满足其社会需求之时的心理状态。
社会学把人际关系界定为，人们于生产或者生活活动进程里所架构的一种社会关系。心理学把人际关系界定为人与人在交往之际所构建的直接的心理方面的联系。中文常常指向人与人交往关系的总体称谓，也被叫作“人际交往”，涵盖了亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事以及领导与被领导关系等。个体作为人，属于社会动物，各自有着独特的思想，有着独特的背景，有着独特的态度，有着独特的个性，有着独特的行为模式，还有着独特的价值观，不过人际关系对于每一个人的情绪，对于每一个人的生活，对于每一个人的工作，有着极大作用，甚至对于组织的气氛，对于组织的沟通，对于组织的运作，对于组织的效率，以及对于个人与组织之间的关系，都有着极大作用。
