心理学方面的知识,人际关系的处理方法
什么是人际关系?
换个更为广阔的角度去看，人际关系所指代的乃是人与人之间的关系，这里面涵盖了整个社会范畴内所有的人与人之间存在的关系，同时还包括在人与人之间关系里的所有方面。要是从较为狭窄的视角出发，人际关系则是人与人之间凭借交往以及相互作用进而形成的直接的心理关系。人际关系说的就是人与人在相互交流往来的进程当中所构建而成的心理关系。
这里包含以下几层含义:
范畴归属社会心理学的人际关系，主要所指的是，人与人之间存在的心理关系。
人际关系是由一系列心理成分构成的。
人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。
什么是人际关系心理学
人际关系心理学，是基于人际关系心理方面的客观事实以及规范，借助现代心理学的研究方法与知识，去探究人际关系心理方面客观规律的心理学分支。
“三纲”即君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲，
“五常”即仁、义、礼、智、信
人际关系的功利化与个性化倾向
人际关系呈现出复杂多样的态势，趋向于表面化的状态，展现出个性化的特点，还带有功利化的倾向。
中国人际关系庸俗化倾向的现状与根源
有着现实根源，也就是在市场经济状况下，拜金主义、享乐主义等这些思想潮流所带来的影响。
是因封建主义的人生观、处世观所带来的影响，以及传统文化里“中庸”思想的负面作用，这些构成了历史根源。
认识过程是人类认识客观现实的过程。
信息输入: 感觉和知觉的过程属于信息输人的范畴，
感觉，是人脑对于，当前直接作用于，感觉器官的，客观现实的个别属性，所进行的反映。
知觉，是人脑所具有的一种反映，这种反映针对的是当前直接作用于感觉器官的客观现实，是关于其个体以及外部相互关系方面的反映。
信息的贮存方面，记忆是，人脑针对过去经历过的客观现实所做出的反映。记忆的过程，是由“记”以及“忆”的过程共同构成的，它涵盖了，识记、保持、再认或者重现这三个基本的环节。
信息利用范畴涵盖思维，思维是，人脑依据客观现实而进行的概括的以及间接的反映，信息利用范畴中还包含想象，想象是，人以头脑里既有的表象做基础，去实施加工改造，进而创造事物全新形象的过程。
情感过程是在认识过程的基础上产生的一种伴随状态。
首先，情感存在着一个概念，然后，情感以及情绪，乃是人对于客观现实是否契合自身需要的态度的一种体验。
情感与情绪的联系主要表现在三个方面:
情感跟情绪有着相同的心理过程，它们都是伴随着认识过程而产生的，是由客观现实刺激所引发的，与需要紧密相连的心理是反映形式。
2、情感产生的基础是情绪。从进化方面来看，人类的情感乃是在情绪根基上进化而成的产物。情绪出现得比较早，是人类与动物共同拥有的；情感发生得比较晚，是人类独有的心理现象。
3、情感对于情绪有着一定的制约作用，情感一旦形成，便会对情绪的表现产生一定的制约作用，具体表现为，情绪的各种变化常常会受到已然形成的情感的影响，而情感的表现又往往依存于在各种变化着的情绪当中得以实现，由此甚至于有人提出情感是情绪的本质内容，情绪是情感的外部表现这样的表述。
情感与情绪的区别也表现在三个方面：
看产生角度，两者所依赖的需要种类不一样，情感和情绪跟需要联系紧密，然而情绪是和机体需要相联系的那种体验形式。
从稳定的角度去看，两者承受的影响的强度并非相同。情绪比较容易受到情境的影响，它常常会随着情境或者一时性的需要的出现而产生，而且也比较容易随着情境的变化或者需要的满足而有所减弱或者消失。情感是因为其是基于对主客观关系的概括且深入的认知以及一贯态度，所以尽管也会受到情境的影响，不过同时具备稳定性和深刻性这一方面。
3、站在反应的视角去看，二者展现出来的呈现形式存在差别。情绪具备冲动性以及显著的行为表现，一旦出现便会难以把控，比如说在欣喜若狂之际常常会手舞足蹈，在怒不可遏之时常常会暴跳如雷。情感却是以潜藏的形态存有或者以微妙的方式。
