在社会生活里，我们每日都要和社会上的陌生人进行交往，其间是存在人际关系里沟通方面问题的。有些人能够轻松应对各类陌生人，迅速与人构建起良好且融洽的人际关系。然而，更多的人认为与人沟通是非常困难的事情。人际之间的沟通，遭遇障碍是难以避免的。通过查找出障碍的成因，便能够针对问题采取措施，助力我们克服人际沟通上存在的一些问题，提升我们的交际能力。
【关键词】沟通心理障碍人际关系
在社会平常生活里头，我们每一天都得和社会上不出名的人去打交道，其间就有在人际关系里沟通方面的问题。有一些人可以自在应对各类陌生人，迅速跟人构建起良好且融洽的人际关系。然而呢，更多的人认为与人进行沟通是一件相当困难的事情。人际相互之间的沟通，遇到阻碍是难以避免的。凭借找出阻碍的形成原因，就能够针对问题采取办法，助力我们战胜人际沟通中所存在的一些问题，提升我们的交际能力。
一、人际关系的概念及重要性
人们在彼此互相来往过程里构建起的心理联系，人与人之间的交往关联涵盖着亲属关联、朋友关联、学友也就是同学之间的关联、师生关联、雇佣关联、战友关联、同事以及领导与被领导的关联等等。
我们工作与生活，和人际关系紧密相连，生活里关系展开难免会动用业余时间，像能定期安排与亲朋好友的活动。休息或零星时间要用于工作关系的建立联系，工作和生活得有区别，现代忙碌工作里，建立内外人际关系得把握对人的最高热诚，利用完成重要工作的时间空挡，跟同事上司能利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员展开交流，在不影响工作目标达成的前提下，良好交流定会推动工作更高效完成。优秀的人常常能接受并影响身边之人，机遇跟交际能力以及交际活动范围成正比例关系。所以，我们要将进行交际跟寻觅机遇关联起来，全力施展自身的交际本领，持续拓展交际范围，唯有如此，才会察觉到并把握住难得的发展契机，进而使自己跟他们的关系更为融洽，拥有良好的关系网络是成就大事之人最为关键的要素，也是必不可少的条件。
二、影响人际关系的因素
1、存在认知上的障碍，这其中涵盖了，（1）晕轮效应，也就是光环作用，它是于20世纪20年代的时候，由美国颇为著名的心理学家桑戴克所提出的。他持有这样的观点，人们对于人的认识以及判断常常如同日晕那般，从一个中心点开始，逐步朝着外面扩散，形成越来越大的圆圈。而那个中心点往往会被当作这个或者这类人的“突出特征”，进而以点来代替整个面，以片面的情况来推断全面的情况，通过扩散再得出整体的印象。（2）社会刻板印象，也叫社会成见或定型效应，它是由人的思维程式所导致从而产生的，它发生源于信息处于不完整情形下，是依据固定思维去做出的判断，这种判断往往是不正确的。社会刻板印象存在多种类型等，其中包含：A、国民刻板印象，B、地区刻板印象，C、角色刻板印象。
2、心理障碍，存在于妒忌、偏见、孤独等几种情况之中。(1)偏见，包含有种族偏见、群体偏见、区域偏见、性别偏见等多样形式。(2)孤独，是因缺乏朋友且又不愿主动与人展开交往进而产生的情况。主要缘于有些大学生独立欲望较高、自尊心较强、性格偏向内向等诸多原因所导致的。这些均属于颇为正常的心理现象，我们每一个人均或多或少会有所沾染，而恰恰是这些因素致使我们有时无法达成良好的人际沟通。
3、长相方面的因素，尽管人们常常讲“人不可依据外貌去评判”、“不要凭借相貌来衡量他人”，然而，于实际生活当中，相貌对于初次进行交往的人而言是一个很关键的吸引要素，特别是在与异性展开交往之际体现得格外明显，一个人的相貌会对我们针对这个人的知觉以及评价造成影响，同时也会影响我们跟他（她）的互动，研究表明，人们对于貌美的人存在一种十分强烈的刻板印象，也就是“美就是好”，人们普遍觉得外貌好看的人往往相对比较聪明、有趣、独立、擅长交际、有能力等等。
4、性格方面的因素。人们对于那些表现为乐观开朗的人、那些助人为乐的人、那些富于幽默感的人、那些具备进取精神的人，常常会心生倾慕。因为当与这样的人相处的时候，能够给人带来欢乐。而对于具有相反性格的人，则是较为嫌弃的。
5、能力方面的因素。人们普遍都相对更倾向于喜欢聪慧机灵、具备较强做事能力的人，认为跟能力突出的人建立交往关系是一种能带来幸福感且会产生自豪之感的之事会之事情。鉴于这样的情况，有不少人常常会去拜认拥有某种较为特殊才能的人当作自己的良师益友。
6、相近因素，人与人在地理位置方面最为接近之时，越发容易构成彼此间的紧密内在关系，美国心理学家费斯丁格等人，选用同一楼房的家庭作为研究对象，对他们彼此的状况展开调查，调查结果表明，居住在同一楼房里的邻居，所处地理位置越相近，越易于构建起谊缘关系，居住在同一层楼房上的人相较于居住在不同层次的人而言，成为朋友的可能性更大，邻近性不仅仅涵盖居住层面的接近，还包含于一些学习以及工作场合的接近，比如同桌同学、同办公室、同车间的同事等等，比较容易结成亲密无间的人际关联。因为生活空间的邻近，便于了解。
人们之间持有一样的理想，拥有相同的信念以及人生观，针对某个问题的态度相一致，在思想层面与感情方面易于引发共鸣，进而构建起密切关系，这便是相似因素。人们往往偏好于喜欢在某方面还是多方面和自身相似的人哟。正所谓“物以类聚，人以群分”，这表明态度相似性乃是形成友好关系的关键要素呢。就个人特性而言，若双方能够察觉到彼此的相似性，那就容易彼此吸引，而且两者越是相似，就越能够相互吸引，进而产生亲密感。
8.相补因素，人们的需要存在差异，性格各不相同，这同样是影响人际关系的关键因素，且双方在气质、性格方面皆有优点与不足，彼此能够取长补短，满足对方需求，在人际关系里，还能发觉，人们常常看重虽与自己不同，却能与自己互补的朋友，因为彼此可互通有无、相得益彰，相补因素在婚姻关系里更为显著，胆汁质的人极有可能与抑郁质的人形成互补，性格安静的人很可能与活泼好动的人相互吸引，这会助力爱情坚如磐石。
二、如何在人际生活中增强人际吸引力
倘若一个人想要增进人际间的吸引，那么首先应当做到的是进行适宜的“印象修饰”，此项修饰需率先从服饰、举止着手，进而改造自我。不过，其一，也并非一定要将自己打扮得如同花枝招展那般，只要能够展现出真实的自我便万事大吉了。
养成良好性格，交往离不开信用，要提高人际吸引力，就得树立良好信用观。首先不能轻易许诺，一旦许诺，就得设法实现，不然会失信于人。朋友之间，要言必信、行必果、不卑不亢、端庄且不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪。与人相处要宽容大度、心平气和。如此好性格才会给人好印象。心理学研究表明多数人喜欢开朗的人，因觉得她们容易相处、很合群。
锻炼个人能力，需持续加强课外知识学习，拓宽知识面，于学习里提升个人修养，增强个人魅力，增强交际能力与组织能力，使自己能更快融入社会，全力让自己成为全面开展的人才。
心理实验告知我们，不管是人还是动物，当相互之间 接触的次数增多，熟悉度逐一提升时，就会具备吸引力。所以，要是想增强人际吸引力，就得留意提高自己在别人眼前的熟悉程度。那么怎样去提高熟悉度呢？实际上我们能够多参与部分活动，并且凭借活动与他人多开展交流，加深对方对我们的印象。
我们需要去培养自身多方面的兴趣，还要持续丰富自己的知识面，只有这样才会和别人拥有更多的共同话题，进而才能结交到更多的朋友。并且在与人交谈的时候要留意倾听，还要给予恰当的反应，以此让对方感受到尊重。这是对方愿意与你展开交流的前提条件。所以务必一定要注意礼貌啊。
6.留意人际间的互惠关联，要时刻为他人着想，切不可以自我为中心。当他人遭遇困难、挫折时，伸出援手予以帮助。良好的人际关系常常是双向互利的。我们给予别人的诸多关心与帮助，在我们自身遇到困难之际也会获得回报。故而要学会替他人着想，从他们的视角去思索问题，善于做出适度的自我牺牲。
7、要学会体谅他人，他们有的开朗，有的深沉，有的含蓄，有的坦率，有的豁达，有的慎重，其个性存在着千差万别的情况。所以，我们在交往期间要学会成为一个有心人，善于去体察别人的心境，主动去关心他人，采用不同的方式让他们感受到我们的善意和温暖。以周围邻居作为例子，我们跟邻居的交往是最为频繁的，因为接触多，时机多，交往最容易，然而也因为接触多，摩擦多，矛盾多，交往也最难。这就需要我们每个人都留意观察，尽可能满足他人的需要。
人际交流是一项技能，亦是一门学识，更是一种技艺，除开言语交流之外，非言语交流同样起着相当关键的作用。于其间，一个举动、一个目光等能够更为清楚确切地呈现你内心的真切活动，并与此同时更具说服力。亚科卡曾讲“跟他人交流与分享乃是人的本性。人生路途充斥着艰难与波折，要是没有人与你同享苦乐的之时，那么你的日子是十分空洞的。”我们每一个人都并非独行者，都需要他人的相伴去度过那幸福且又波折的人生。然而，我们相互之间的交流、沟通，实实在在是推动我们走到一起的工具。我们唯有秉持着一颗饱含真诚的心，真诚地去对待他人，做到以心换心，才能够。
获得珍贵的友谊。
