把扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，进一步调动市场中主体创新的积极性作为目标，进而激发市场活力，对有效支撑就业形成有力助力，在此情形下，中央网信办等十三部门联合印发了《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，该意见提出了数字经济里新业态新模式15个重点方向以及支持政策，以此促进新业态新模式健康发展。在今日，“网信中国”聚焦于“线上办公”，要带您去了解智能化技术给办公领域带来的活力与变革。
一、工具软件打头阵 在线办公刷新工作模式
今年以来，为确保新冠肺炎疫情防控能够顺利运行，有很多人的办公场景从线下转移到线上，这成为中国数字经济新业态里的一个显著亮点，远程打卡、云端开会、实时共享等情况随之出现，与之相关的软硬件创新不断涌现，在全球处于领先地位。据估量，2020年中国远程办公市场规模有希望达到448亿元，大约是2017年的7.5倍。
为了遵循在线办公发展趋向以及持续增长的用户需要，互联网企业都纷纷加大投入力度，一批具备强大功能、有着较好可靠性的线上办公工具，其应用规模快速壮大，像以阿里巴巴的“钉钉”、腾讯的“腾讯会议”等作为代表的各类线上办公工具，受到热烈追捧。不需要出门，借助云端视频系统组织会议成了“刚需”，多人在线同时修改一份文件成了“标配”，智能化、便捷化办公工具的运用，让多方协同工作这件事，以及异地协同办公这件事，变得越发简单，有效地支撑了工作效率的提高，业务协同模式的创新，还有业务组织方式的变革。
视频会议画面
二、基础设施强支撑 在线办公优化企业营商环境
《关于支持新业态新模式健康发展，激活消费市场带动扩大就业的意见》有所提及，要促使电子合同、电子发票、电子印章、电子签名、电子认证等数字应用的基础设施得到完善推动。这一举措会让数字载体去替代纸质载体，能给政府、企业在线办公给予有效支撑。其一，数字应用构建起企业于线上实施经营运作的网络，从而降低企业开办以及运营的成本；其二，数字应用及其附属基础设施的完备，同样有助于对营商环境予以优化，提升政府服务管理的水平，改变“案牍劳形”那种传统的办公模式。
在线办公并非紧紧局限于企业自身之地，更进一步延伸至了营商体系的林林总总、方方面面之中。线上办公于公共事务场景里的运用，促使企业营商环境持续不断地优化。各种各样数字应用的基础设施一直在完善，有力地支撑起了在线办公的多种多样、多元化需求，致使政府机关能够去办理“电子政务”，告别那“文山会海”，达成了信息增多地跑腿、群众减少频次出门跑腿。办理一件事情，需要跑向好几个不同部门，寻找好几个经办人员去签上个人名字，并且还要盖上许许多多的章……如此这般的场景变得越来越少见了。
4月时上海，在这方面于全国率先而行，上海市场监管部门借由优化升级电子执照以及电子印章系统，于全国范畴内首次达成电子执照、电子印章于企业成立之际同步予以发放，电子执照和印章同纸质执照、实体印章具备一样的法律效力，企业能够凭借它们于政务网络平台达成税务、社保等业务的“一网通办”，不必要进行线下跑腿呀。
于上海宝山之地，中国宝武宝钢股份宝山基地内，智能仓库员工借助远程操控手段，操控无人驾驶智能行车吊运高档板卷产品以发货，此景由张磊拍摄（人民视觉） 。
三、技术应用促升级 在线办公前景大好
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示，远程办公能跨越时间制约，还能跨越空间制约，可节约时间，也可节约成本，当人们逐步习惯并进而开始享受这种快捷办公方式后，线上办公会在人们的惯性需求下持续发展，成为一种常态化的工作机制。未来，因产业链跨区域分工趋势持续增强，跨区域协同办公需求日益提升，远程办公的适用场景会越来越多 。
新技术得以发展以及应用，同样在为打造那种“随时随地”都能在线办公的环境加能助力，增添力量。在今年上半年期间，相关部门有多次发布文件，提出要快速推进新型基础设施的建设工作，并导向工业互联网平台让其增强像是5G、人工智能、区块链等这些新技术的支撑能力，并且重点于远程办公这件事上，去建设服务企业或者园区的5G网络。
在能够预见到的将来，5G会于线上办公范畴发挥关键作用。“居家办公、开启视频会议需要在现场的那种感觉，未来于这些领域或许会运用上增强现实或者虚拟现实等技术，这便要求无线通信网络传输要有很强的稳定性以及高连接性，而5G技术能够给予这方面的支撑。”中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东讲道。
业内某些知晓行业情况的人士表明，远程办公软件会更进一步变成前沿数字技术集成应用的一种载体，5G技术，人脸识别之技术，文字与语音相互转换的技术，大数据等技术会广泛地融入进去，深刻地改变人们的工作方式以及协同方式；与此同时，智能网络这一硬件产品，智能打印这一硬件产品，智能考勤这一硬件产品，智能前台这一硬件产品，AR眼镜这一硬件产品，智能会议这一硬件产品正成为企业办公环境的关键构成部分，“软硬一体化”能够覆盖企业协同办公的全部领域场景。
中国贸促会研究员国际贸易研究部主任赵萍指出，行业持续迈进需要更优质的信息基础设施予以支撑，要加速5G网络商用进程，更高效地借助新一代信息技术与通讯手段，提升用户感受，为行业发展注入更强有力的技术推动力量，使其不断向前迈进。
