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简历优化服务乱象调查:月销万单背后的隐私泄露与造假隐患

来源:网络整理 时间:2025-11-13 07:07:12 作者:佚名 浏览量:

新华社于7月10日发布天津传来的消息,对于求职者而言,简历理应尽力追求实事求是,然而现在,使简历“看起来更为美观”却变成了某些人的赚钱营生。在其前后,“重庆女孩帮改简历助3万人求职成功”这一话题攀升至热搜高位,致使“简历优化师”成为热门用语。

毕业季到来,记者亲自测试简历“整容”流程,经调研发觉,撰写简历、优化简历这类服务在多家电商平台、招聘网站存在,甚至在微信群里也有,其背后服务品质欠佳、人员资质状况不明、诱导简历造假、隐私泄露频繁发生等问题也渐渐显露出来。

记者亲测简历“整容”

某电商平台上,记者用“简历优化”作关键词进行搜索,搜出了2万多条相关服务信息,这些服务价格不一样,有的几十元,有的上百元,并且多家店铺月销量超过一万单呢。还有一位提供此服务的卖家讲,最近几年“简历优化”市场一直在扩大,他自己的小店如今平均每天都有几十个订单 。

如何对简历予以“整容”呢?企业HR会“买单”吗?记者向多家店铺一一进行咨询。在寻求答案的过程里,记者察觉到,“简历优化”这一服务其定价,与求职者所拥有的工作年限间密切存在关联。众多店铺之内,大部分会依靠工作经历含有内容的繁简程度、规定的交稿时间等,来收取不一样的费用。然而,其“优化”所呈现出来的效果,却是高低不一,并不齐整的。

记者作为应届毕业生这个身份,于淘宝挑选出一家有着“优化简历”业务的店铺,客服人员在初步知晓情况之后表明,“优化”一份中文简历要65元,4小时就交稿,之后给记者安排了负责帮忙写简历的老师,还提及那位老师“有着十多年人力资源方面的从业经历”。

三小时过去啦在记者这儿提交了基本信息之后呢,一份“漂亮简历”它新鲜出炉咯。然而要是仔细看一看去阅读一番会发现呀,一些内容是记者从来都没提供过的呢,像工作方面的内容还有证书之类的是被写在了简历之上哟,比如说“计算机二级证书”啦,“驾驶证”啦这些。记者朝着执笔老师那儿去表达了自己并没有考取相关证书,并且部分工作内容自己也未曾参与过,可是执笔老师给出回复道:“不会有人去深入追究的”。

(聊天截图)

记者于另一家标价较高的店铺里,挑选了一款“简历优化”服务,表明自己未取得招聘要求的资格证书,却想要请“优化师”在“优化”时添加该内容。而后店铺客服让记者添加其微信,称能够帮忙代办所需证书,还说“基本可以以假乱真”。

有一位在企业从事HR工作多年的人,跟记者讲说,这些年收到的那种“模板式”简历变多了,部分简历上面“优化”的迹象相当显著,特别是实习经历那一栏、校园经历那一栏,还有资格证书这些方面,是“优化”的主要针对对象了。

简历“整容”背后“雷点”重重

商户使得简历产生“华丽变身”的状况之际,还针对求职者埋下了诸多“雷点” 。

雷点一,那就是“优化师”身份存在造假情况,可得小心别被蒙骗了。记者察觉到,“简历优化”项目多数都宣称自身“师资力量雄厚”,还说“核心老师是10年以上大厂专业HR或者猎头”,甚至不同的店铺竟然会运用一模一样的广告页。

记者向某电商平台的店铺进行咨询,客服人员称“优化师”是一家知名互联网公司的资深HR,然而记者向该互联网公司核实后,其称“未提供简历润色收费服务,且严禁员工参与此类服务”,一位提供“简历优化”服务商家坦言,这一行杂乱,有的所谓“大厂资深HR”或许只是“在校大学生”。

简历优化服务_简历造假风险_简历优化

(某电商平台上的“简历优化”服务宣传)

雷点二,是“无中生有”这种内容造假情况,要小心会被HR“拉黑”。记者于某投诉平台看到,有一网友购买了价值498元的“简历优化”服务,然而成稿里却存在大段网络摘抄内容,并且夸张地编造了好多她本人并未经历的工作内容。在某电商平台的售后评论区,一位买家发布的聊天截图表明,买家质疑自己根本没做过老师,为何简历里会有相关经历 ? 优化师回复称:“您没有写实习经验,我就给您加上去的。”。

某大型科技公司,有一名资深HR,其告诉记者,“无中生有”乃是“优化师”惯用的伎俩,这给公司的招聘工作增添了极大的背景调查成本,但还是还会造成不公平竞争。

先是有雷点,名曰前脚“简历优化”,紧接着后脚就来了“骚扰电话”,要当心隐私被泄露哦。记者发现,尽管大部分商家承诺保障顾客信息安全,然而依旧存在“简历优化”之后隐私泄露的状况。在天津某大学就读的小李告知记者,他自己此前为进入某互联网公司实习,购买了“简历优化”服务,可是收到简历不久后,就接连不断接到骚扰电话。

(某电商平台上的“简历优化”服务宣传)

雷点之四:评价标准并非趋向统一,需留意陷入维权的艰难处境。依据黑猫投诉平台所呈现的情况来看,在今年4月,有一位未透露真实姓名的用户针对某平台的“简历优化”这项服务作出投诉,声称其简历历经了多次的修改之后却并没有出现实际的改变,而且优化师与他所从事的行业并不符合,进而要求进行退款。然而商家方面却表明,买家已然享受到了简历优化、内容修改以及更换导师等相关权益,所以没办法进行退款。

记者经过调研发现,在“简历优化”所引发的那些投诉案例当中,最终成功维护自身权益的消费者数量极其稀少。业内有认识的人士坦率地表示,这一行业的服务标准根本就不存在统一的规定准则,消费者最多也就是给予一个差评而已。

“优化简历不如优化自己”

熊丙奇,这位 21 世纪教育研究院院长认为,求职者的简历不应该依靠别人去进行“优化”,而是应当把真实作为底线。他话说道,“对于高校毕业生来讲,撰写简历属于能力范围以内的事相,同时也能够反映出高校就业指导工作的水准水平。要是在简历上面造假,那么将会给未来的求职以及职业发展留下失信的污点痕迹。”。

上海锦天城(天津)律师事务所合伙人王忠琦律师着重指出,简历造假存在可能涉及违反法律的情况,简历造假于过程里,要是涵盖伪造国家机关印章以及伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章等行为,甚至有可能会涉及犯罪。

“大学生就业指导理应被当作高校的必修课,然而呢,实际上,一些学校的就业指导工作做得并非妥善,致使有的学生在大学这段时期内缺少良好的职业发展规划,在求职的阶段也没有清晰明确的求职目标,还欠缺相关的求职技巧以及能力,所以呢,有的求职者就会去选择‘简历优化师’。”熊丙奇讲道 。

除此以外,有专家觉得,针对证件以及履历的制造虚假、伪造行为,要强化监管力度,对简历“整容”背后的产业链予以严厉打击,从而营造出公平的求职环境。与此同时,求职者也应当树立正确的就业观念,而论及比简历更加重要的,乃是提高自身的竞争力,“优化简历”这种做法比不上优化自身 。

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