二零二零年最大的黑天鹅当属新冠疫情了, 我在家办公差不多也有两个月时间了, 在这期间, 跟进了一个大版本的迭代, 还接手了新的项目, 这个项目涉及诸多跨地域、跨团队的沟通, 借此机会呈上我总结出的一套工作提效方法, 各位请过目。
实际上, 对于一部分个别人来讲, 在好多公司之中, 远程办公早就已然是一种常态。并且, 在下一个阶段，这样一种工作的模式将会变得进一步更为普遍化。
固然这一套办法针对于日常的工作而言, 亦是能够有着相当大的助益的，祈望能够对你起到帮助作用, 首先呈上干货:
远程办公清单
工作提效卡片
实际上呢, 我所践行的这套方式, 它是一种具备着「明确目标」、「制定计划」、「高效执行」以及「回顾总结」特性的特有的工作模式, 期望你能够借由这样的形式去展开练习, 从而培育出良好的习惯, 并且持续不断地实现自身的精进。
下面逐步展开来讲：
一、先明确短期目标
将其弄成这样的形式来作答: 在工作方面, “我们欲做何事? ”。我们平日里的那些工作, 唯有以目标当作导向才行, 如此这般精力才能够更为聚焦, 决策也才会更具成效, 付出也才会收获更明显的成果。
反之, 要是并未确定工作目标, 你就会发觉每日都糊里糊涂的, 时间消逝极快。明确目标等于构建一座灯塔, 使得航行于其间的我们更具方向感。
平常情况下, 我们得依据自身工作的实际情形去确立短期的目标, 像是以一周作为一个单位来制定目标。唯有先清晰明确了目标, 我们才能够围绕着目标, 将接下来一周期间的各项工作都安排得妥妥当当的。
明确短期目标
确定工作目标需要遵循下面几个原则和要求：
二、制定每日工作计划
在明确了目标之后, 紧接着所要做的便是依据目标去制定每日的工作计划, 而这一工作是需要通过以下步骤来予以完成的:
第一步：首先需要找到目标实现的最优执行路径
通常, 达成一个目标的途径会存在许多, 我们得寻得最佳答案, 且将它们确定为几个关键的里程碑才行。
找到目标实现的最优路径
那就拿上面我所设定的目标「达成产品Vx.x版本的顺利上线」来说事儿。实际上这个目标一般实现的途径相对简易: 先完成产品方案, 接着去完成开发, 随后进行提测并且完成, 最后发布上线。
当然, 倘若实际存在并行事件, 那便会复杂一些 , 像运营工作、商务合作得较为到位之类的情况 , 这同样会成为关键路径里的一个环节。在这个时段 , 就需要思索怎样的节奏才属于最优的路径。
第二步：需要结合目标和路径，拆解出目标达成的关键结果
只是路径乃是达成目标的方式, 然而关键的结果才是达成目标的保障, 要拟订这个关键结果就需针对目标的关键词逐一予以拆解, 并且界定出相应的指标。
拆解目标达成的关键结果
例如呀, 我是就要去达成那「将产品处于Vx.x这样子的版本实现毫无阻碍特别顺畅地上线」此类目标的, 我们从中抽取出来两个至关重要的词汇, 把「Vx.x」界定成为这个版本里面P0等级的功能全都已经完成了的情况, 把「顺利」设定为不存在任何的漏洞而且能够一次就成功地上去线, 然后再联合上线路的途径, 得出需要确定的关键的结果:
第三步：梳理出需要完成的具体任务量
梳理出具体的工作事项
若是依照上面所举的例子来讲, 我们能够将需要去完成的任务一项一项地罗列出来:
第四步：制定每日工作计划
根照实际干活进程, 以及达成目标的规定时间, 将任务划分成每天的工作计划量, 并且依据事情的优先程度来排序, 通过这种方式完成每日工作计划的制定。
拆解每日工作计划
制定每日计划的原则和注意事项：
清晰地确定目标达成所要采用的最优化道路；分开目标的关键成果, 一般来讲是一种具有定量特性的数据, 存在着对目标的定性关键词的阐释以及支持；针对每个目标而言, 其关键指标数量不得超过5个, 要是超过5个那就表明目标设定得过大, 缺乏聚焦性, 必然得予以调整；规划应当明确具体的截止日期以及责任人, 着重于对节点时间情况的掌控。三、坚定、高效地开展执行1. 重视时间安排, 维持着专注以及高效的态势。
时间是一种特殊资源，也是一种限制因素。
——德鲁克
1）持续秉持确立目标, 制定计划这样的工作模式以及习惯。持续坚持计划, 针对计划以外的需求, 针对那些和目标、工作计划不相符, 或者与目标不一致的事情, 要勇于果断说不！
2）学会掌控好自己的时间，并做好时间的合理分配：
事实上, 在疫情期间刚刚开始复工上班之际, 我们的团队早上存在着坚持每日进行花式打卡活动的情况, 然而, 有些打卡主题所设定的门槛颇高, 这便导致了后续参与的人员数量越来越少。究其原因, 是因为大家每日的工作负担极为繁重, 并且还需要耗费大量的心思去进行准备。所以, 如今来看, 虽说其用心是颇为良好的, 即为大家去塑造上班之时的那种仪式感, 但是, 却依旧是在程序、礼节等表现形式方面过于着重了。
3）不要把精力太分散，保持专注，减少多任务的切换成本
4）各个环节都要注重工具的使用，提升工作效率
总归而言, 得去认清自身, 更着重于认清自身所拥有的时间, 切实做好时间方面的管理事宜, 进而形成习惯带来的力量。
时间管理卡片
2. 有的方面要做到隔绝, 还要做到减少被动干扰, 另外有的方面要增强自控力, 要坚决地死磕自律, 还要主动去阻击干扰。
1）进行远程办公, 特别在家中开展办公时, 人们的精力就愈发难以保持集中状态了。鉴于人存在惰性这一情况, 想要对散漫以及低效予以控制, 那么首要的步骤便是做好隔绝工作, 故而出于此原因, 就需要为自身创设出一个独立的办公空间, 并且最好能够对其加以布置安排一番, 从而营造出优良的工作环境。
而且要着重去关注工作所具备的仪式感, 从而使得自身的意识能够明确当下正处于工作当中, 并非休闲的那种状态, 进而让自己更加专注且能沉浸其中。这样才不会陷入那种一边做着活, 与之并行处于操作进程中的同时, 还一边去听音乐, 或者是看电视, 甚至还存在吃东西这种行为, 比如在吃零食, 在这个情境上形成尴尬的漩涡, 最终无法自拔。试着去想一下, 要是开发这个哥哥同样也是此番工作状态, 那么代码的质量究竟会是怎样的一种情况, 这是可以想象得到的了, 所以务必要将这种情况杜绝掉。
2）在远程办公的环境之中, 网络工具产生的信息会呈现出爆炸式的增长模式, 而且其中存在不少无效的部分, 需要借助恰当且合理的手段, 依照相应的方式, 挑选性地获取信息, 同时还要学会降低被动干扰, 减少被动干扰的情况发生。
3）规控自行制约的状况表现, 借由特意去进行练习, 进而提升自身的自控能力, 以主动的姿态对干扰予以阻挡。
神经学家觉得, 人的大脑当中, 前额皮质被划分成三个区域, 这三个区域分别对三种力量进行管理, 这三种力量是: 「我要做」、「我想要」以及「我不要」。
意志力的三个分区
这会儿, 从工作这个方面来讲, 我们所要去做的便是强化那种“我要做”以及“我不要”的意志力, 去抵抗“我想要”带来的诱惑。
我们得着重去训练那属于自己的自控力肌肉, 这就要去制定自控力清单, 靠着它来提升主动阻击干扰的能力。
自控力清单
要是在工作时间, 必须坚持不吃零食, 不听音乐, 不看电视 , 在固定时间以内, 不得和家人进行无关的长时间交谈, 工作时间也不宜去取快递等。
掌控自身, 驾驭冲动, 经由刻意练习, 使自控力能够收放自如, 进而养成良好的习惯。
提升自控力卡片
3. 构建起及时的连接触点, 搭建做多维的连接触点, 打造高密度的连接触点, 着重关注沟通时的同步性, 重视沟通有的高感知度。
1）把重点放在多触点联系上, 还要注重沟通及时性, 且保持高密度沟通之势。每天起码要确保有群聊, 或者进行一对一交流。如果是紧急项目需开展并落实沟通会议, 而且沟通密度更要提升哦, 特别是在出现各类问题, 或者遭遇里程碑事件之际。
举个例子, 要是远程办公期间, 出现了一整天都没有进行沟通的情况, 那么你的合作伙伴必然会觉得你所交代的那件事情并非有着那么高的重要程度。
这两个月, 我做版本跟进, 面对项目群里的那些信息情形, 始终保证于15分钟之内予以回复, 而且, 每日会坚持开启视频会议, 去做项目进度以及问题的拉通的工作。
2）注重建立多维度的沟通和联系机制
作为处在首位的沟通工具的文档, 因此要着重关注所产出物品的质量情况, 保障交付而来的物品具备规范与否的程度以及能够被执行的性能, 还要重视可供分享的机制。就比如说处在云端的可供分享的那种情况, 在项目组范围之内的各个成员都拥有可以去查看的权力, 并且要把它增添放置到群组公告里面去。
要是处在群里纯靠文字交流的状况里, 一旦有不清楚的情形发生, 那就绝对得给出辅助的图片, 或者视频（像录屏, 在进行测试时那可是格外重要的）来加以说明, 又或者整理成文档以及手册, 就像测试流程这类的, 能够依照步骤去展示, 这样其他人依据这些按图索骥便能够轻轻松松地完成。
倘若依然碰到不理解的状况, 特别是针对两个人而言, 务必得及时通过电话进行沟通。一旦人数上升至三人以及更多, 而且存在需要借助文档来辅助沟通或者需要进行演示的情形时, 那就得采用视频沟通。
3）注重沟通的同步性和高感知度
在远程办公的情形下, 它有别于平时那种面对面的交流沟通方式, 信息的呈现以及接收状况都会出现极为明显的衰减或降低, 在这样的状况时, 同步性以及那种具有较高感知程度的特性就显得至关重要了。举例来说, 存在召开视频会议这种情况, 又存在直接进行投屏或者共享桌面从而能够实时展示具体的效果或者情形这种状况。
某个时候, 确实如此，单纯靠言语去表述, 是根本讲不清楚的, 到达这种状况后, 就别再让自身陷入困境, 也别让聆听的人感到困扰, 直接运用方法进行远程呈现。
沟通机制卡片
4. 提升信息传递的质量和效果
1）于远程进行交流时, 信息传递会出现折损这种状况, 还会失真, 因此应当寻找到正确的人, 从而减少信息传递所经历的层级。
像某些会议, 应当将具体负责执行的人员召集到位, 并非仅仅告知了领导, 接着由领导去进行布置或者辗转传达。应当在一场会议里把所有的安措确定下来, 会后要做的事情便是执行。
2）重视对于信息获取状况的留意, 像是信息的已读情况, 尽管你发布了信息, 然而这并不意味着所有人都会在规定时间内都接收到并且阅读了。
首先要进一步去做好, 针对对方对于信息以及结论接收状况的check, 要是存在担心出现问题的情况, 那么最好再次进行询问, 以此达成确认对方真正收到相关信息的目的。
3）日常注重信息的云端同步和群成员同步。
完成产品规划的同步工作, 达成结论的拉通事宜, 迅速进行备忘撰写, 而后记录于wiki, 最后分享出去。
一有涉及大改动的情况, 就得及时同步进大群, 向所有成员告知此事, 还得沉淀到群公告里。
4）提高信息传递的杠杆作用, 像是某些关键的事情能够经由负责人来转达, 这么做将会更加容易引发重视, 传递情形能够更为理想。
提升信息传递效果卡片
5. 关于远程会议——提升会议的质量和效率
1）把控会议时间、频率和范围
2）把控会议的流程, 把控会议的纪律, 在会议之上明确好主持人, 另外明确好记录员, 明确会议的纪律, 做好背景信息的输入, 做好信息与结论的同步, 还要做好check, 控制会议的规模, 控制会议的时长。
3）注重会议的总结和执行跟进
提升会议质量卡片
6. 注重项目闭环和进度管理
1）对项目的闭环管理予以着重关注, 要是牵涉到里程碑事件或者进度拉通的情况, 那就务必要保证所有角色都处于到位的状态。就像在项目研发的进程当中, 组织需求评审这个环节要保证所有角色到位, 召开开发进度沟通会这个环节要保证所有角色到位, 提交测试这个环节要保证所有角色到位, 发布上线这个环节也要保证所有角色到位, 并且要将事项清晰地同步。
2）需要将项目分工进一步细致划分, 清晰确认接口人以及与之相对应的执行人员, 削减出口数量, 防止出现重复开展工作以及协同成本过高的状况。
在我的项目里, 同样碰到了这个问题, 早前, 我依据产品逻辑, 安排后端给出了一套数据接口, 后来, 服务端同学出于好意, 在没有得到我授意的状况下, 给合作的同学同样布置了这个任务, 等我知晓的时候, 那个同学已然基本开发完毕, 然而实际上, 我们没法使用, 就这样白白浪费了一天时间。
所以，项目合作减少出口和分支很重要。
3）在前期的时候, 要花费更多的时间, 聚焦于核心需求, 对项目的体量进行控制, 将需求的复杂度加以拆解, 以此来保障开发能够顺利展开, 进而减少需求变更以及其他风险。
4）管理进度时, 要借助工具及时获知进展, 对每日进度进行核对, 将问题进行归集。
项目闭环和进度管理卡片
7. 采用目标、计划、执行、回顾这种工作模式, 于执行阶段, 得着重对自身执行情形进行记录, 还要展开评估。
执行效果记录和评估
四、回顾和总结，建立新的迭代升级
回顾及总结
1. 注重回顾总结和复盘、调整
1）每天都要针对计划展开复盘, 将计划跟目标相互对照, 以此明确每日的完成状况, 把做得好的地方以及做得不好的地方标记出来, 针对不合理的或者执行未达标的情况及时予以调整。除此之外，还需要明确明天的计划。
最初, 我们每日都被要求发送日报, 虽说有些繁杂琐碎, 然而每日都能将工作中的得与失梳理得格外清晰, 方向感极为明确, 并且每日都觉得收获颇为丰富。
2）每一礼拜都要进行回顾总结的时候, 得着重关怀对于目标还有里程碑事件的回顾情况, 同时也要进行阶段性方面的总结，还得留意收获的原则, 并且要去拟定下一步的计划。
3）得及时去记录, 需勤奋地总结经验, 使之沉淀成属于自己的方法论, 而后加以运用。比如说在工作的标准化方面的经验沉淀, 要试着去落地, 在流程化方面的经验沉淀, 也要试着去落地, 在机制化方面的经验沉淀, 同样要试着去落地。
2. 换个视角看待问题——埋头干活，抬头走路
另外, 就是千万别过度深陷于项目之中, 得时不时地从项目里抽身而出, 更换一种视角去看待问题——只顾低头做事时, 也要抬头留意前行方向。举例来说: 思考倘若作为管理者来观察这个项目的最终成果会怎样去看待, 又或者你身为产品, 立足运营的视角该如何评判这个版本所取得的成果等等。
五、小结
构建一种工作模式以及习惯, 这种模式是「明确目标, 制定计划, 高效执行, 回顾总结」, 将其持续维持下去, 从而化作习惯所拥有的力量, 这对于提高工作效率以及个人成长而言必定会具备很大帮助的。
再贴一遍图，最后希望这些清单和卡片，能够切实帮助到你。
远程办公清单
工作提效卡片
拿走不谢～
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阿外, 微信公众号是波悟馆, 其乃是人人都是产品经理专栏的作家。有着10年互联网产品方面的经历, 关注社交以及教育, 还有新消费领域, 聚焦于对于行业的分析, 以及产品力的建设。
