据12月15日《工人日报》报道, 京东面向一线员工提供了2.8万套住房, 京东在过去20多年里, 于改善职工居住条件方面累计投入220亿元, 过去10年间, 有上万名一线员工凭借该基金支持达成了购房安居, 未来5年还会投入220亿, 给小哥们提供15万套“小哥之家”。在落实住房保障之际, 京东也渐渐构建起涵盖“衣食住行”以及“子女关怀”的五大员工福利体系。这一回福利升级, 为新时代企业发展给出了多重启示。
企业所具有的文化的那种温度, 最终是体现在针对于员工需求的回应这一方面的。劳动者可是企业实现发展的核心的那种动能, 保障劳动者所拥有的尊严以及福祉, 向来都不是那种额外性质的成本, 而是企业能够实现可持续成长与发展的战略层面的投资行为。在最近的这些年里, 越来越多的企业正走向加入这一相关行列的进程之中: 若干企业为身处异地的员工设立了子女入学方面的帮扶基金；一些企业构建起完备的在职培训体系；还有一些企业对工作环境以及薪酬保障进行了优化。这些举措, 跳出原本那种只看重使用而轻视培养的, 目光短浅的思维模式, 精准地去对接劳动者在居住安稳、自身成长以及家庭关怀等方面的, 核心的诉求, 进而使得企业文化, 从抽象的口号, 转变成能够看见、能够触摸到的, 实际的实惠。
为员工着想而构建的企业文化, 是攻克社会治理棘手之处的关键帮手。超大型城市里的安居问题, 异地劳动者的融入问题等等, 光靠政府的力量没法完全涵盖。企业身为市场中的主体单元以及社会治理的涉入者，依靠资源整合方面的能力以及规模化运营所具备的优势, 能够给这些难题拿出补充性的解决办法。这样一种“企业参与其中、按照市场方式运作、使员工从中获利”的良好循环, 不仅仅减轻了员工面临的负担, 还拓展了城市公共服务的供给样式, 凸显了企业超越商业价值范畴的社会担当责任, 并且让企业文化在服务社会进程里更有活力。
企业对员工有滋养, 员工对企业也有滋养, 这是企业文化核心价值的存在之处。优质的员工关怀不是单一方向的付出, 而是具有使强大内生动力得以激发作用的“催化剂”。数据表明, 包含了家庭关怀内容的福利, 在对员工归属感影响方面的系数, 是个人福利的1.8倍。企业如果为员工解决居住安定的难题, 为员工搭建成长的平台, 那么员工的归属感和忠诚度就会自然提高, 流动性就会随之下降, 稳定的团队会带来服务品质以及生产效率的提高。
新时期的商业角逐, 说到底是人才跟文化的较量。那些可长期站稳脚跟的企业, 肯定有着以人作为根本的文化基础。在经济迈向高质量发展的形势下, 更多企业要抛弃短视想法, 把员工福利融入企业文化构建, 把关心体现于居住、发展、家庭等细小地方, 让劳动者达成“住有居所, 业有成就”, 只有这样, 才可以汇聚起全部人员奋进的力量, 让企业在市场竞争里稳步前行很远, 还为社会发展增添更多温暖与活力。（工人日报客户端评论员 赖志凯）
