夜幕降临，十九点三十分之际，相约于导图卡片屋，今儿个我们要来探讨一番怎样运用设计思维去化解商业难题。于逛书店之时，我存有一个习惯，即漫无目的去逛，遇到个人所喜好之领域，仅看书名。瞅见具备吸引力之书名，就会顺手去翻查这本书，瞧瞧对这本书的内容会不会有所兴趣。曾有一回偶然契机，于书店之内看到了此书《用设计思维解决商业难题》，当场我便被这本书给吸引住了，缘何如此呢？
1)书皮的颜色，是那种特别酷炫且夺目的。2)在好多人视野里，设计思维跟商业难题二者的结合，是极为难以相互融合的两个词汇，一旦提及设计，大概众人都会把创作家或者艺术家联想起来，与普通商务人士距离甚远，因而这本将设计和商业难题合并一处的书，勾起了我的好奇之心。与此同时，于我自身的实践经历当中，存在着诸多跨界的想法与追求。比如说，我始终认为理性的理性能够跟感性相联合，逻辑同样能够和美学相融合。将图言卡语创立于我的规划之中，这也始终是探求逻辑与美学于知识设计范畴应怎样进行融合之举，因此怀揣此般好奇心的时候，我拿起了这本书，耗费 1 个小时将其看完，我发觉，这本书的作者佐宗邦威一直投身于“连接设计与商务”之事上，他原本也不精于设计，不擅长创造性思维，然而经由学习 MBA 的设计课程，他起始运用设计思维去化解一些问题，他坚信，设计思维能够助力商业人士于工作里创作出全新的价值。
比如：
1)设计与知识生产的结合
2)设计与工作方法的结合
3)设计与问题解决的结合
所以，这个时代的商务人士为何会关注“设计思维”呢，“设计思维”对商业的启发与帮助又是什么呢，在这本书里，作者给出的答案是，瞬息万变的互联网时代，竞争和挑战不断升级，商务人士要勇于打破固有思维，持续刷新认知，提升思维广度，才有可能站稳脚跟。传统思路或许很难想出解决问题的办法，然而运用设计思维解决问题，我们能够找到新的问题解决路径。首先，我打算跟你分享这本书的路线图，书里总共存在六章，每一章节的逻辑线是以这般形式串联起来的：第一章，当设计师开展生产创作之际，启动左脑与右脑的复合型思考方式；第二章，设计师思考过后，他们最为常用的办法便是原型思考，并非先予以讨论而后进行制作，而是一边制作一边思考，持续不断地调整方向；第三章，阐述了设计思维的流程，设计师进行创作时，先是开展调研，接着进行分析，随后进行整合，最终进行原型设计，在书中，将这四个步骤比作旅行家、记者、编辑及工匠；在书后面的几章里，第四章剖析了设计于校园中的环境以思索可应用于商业环境的要素，怎样看待商务人士选择设计学院这个抉择，以及未来对人才的要求，最后讲述了设计对人们生活的意义。本书有三个核心知识点，其一为一个公式，凭借它可实现知识生产，能助力你去解决日常中有关知识和创意创造方面的一些难题与疑惑；其二是一个方法，借助原型思考可使工作效率翻倍；其三是四个模式，借助这四个模式能让你过上创意生活，以旅行家、记者、编辑、工匠的角色去感受生活，如此真的会涌现出诸多创意。
01
大多数人的思考方式是逻辑思维及批判性思考，这是一种向设计师学知识产出时的思考方式，通过左脑进行思考。然而，设计师追求的是活用左右脑的复合型思考，要紧密地密切地精巧地将左脑的逻辑与右脑的形象有机结合，去平衡实用，进而发现自己独有的有趣的切入点，还要把这样的创造与“知识生产”变为日常实践活动。设计师的复合型思考涵盖的要素有输入的质量，有创意的质变，有输出的质量，那么该怎么运用设计师的思维方式，来增强自己的知识生产力呢。输入阶段时，设计师会开展诸多调研，其调研范围相当广泛，消化信息效率极高。收集信息归来后，便着手寻觅切入点展开创作，常见创作方式是将两个毫无关联的元素相结合，要么进行类比，要么基于破坏前提来做创作。在最后的输出阶段，设计师追求极为精炼的呈现，重视用户体验，还擅长借助故事予以演说，故而设计师最终呈现出的事物，皆是美好的模样，基于问题给出美的解决办法。那么紧接着，便来详细瞧瞧设计师是怎样进行创作的，要是设计师需设计一款手表，他们起始会怎样做呢？其一，于Goole图片上搜集更多的图片；其二，在杂志报刊里寻觅有钟表的生活场景；其三，从Youtube上查找他人分享的有关钟表的推送；其四，前往钟表商店予以观察；其五，针对钟表爱好者展开访谈；其六，到用户家中拜访，拍摄200至300张照片。上面那些信息采集有着这样的特点，量极其大，信息尤为立体，并非单纯从文字里获取信息，而是从立体的生活场景以及图像中获取信息。设计师在开展用户调研时，他们调研信息的幅度相当大，会跨越人群，跨越地域，跨越领域，跨越时间去获取不同地域、时间、领域、人群的各异信息。而设计师在看到、调研那些信息后，就会进入大量处理信息的状态，他们是怎样处理这些信息的呢？有着这样的情况，为了将这些信息好好消化跟处理，设计师运用的是“图像化思考”这种方法去做笔记，把语言转化成相对应的图形，以使自己的理解与记忆变得更加深刻，设计师实施输入之际——也就是要设计出一个作品——需要做各种输入，图形化性质的输入，立体形态的输入，全面化类别的输入，并且借助图像化思考这种方式来助力自我记忆、表达。总的归纳起来便是：大量去搜寻信息，涉及幅度宽广，消化效率很高。
01
知识启发 - 知识输入
在做知识输入的时候的启发是什么呢？1、在信息轰炸之前，明确学习目标是极为关键的，比如说，倘若你要设计一款手表，那么你理应从多个维度去搜寻与手表相关的知识，如此进行信息轰炸才具备意义，而要是没有确定目标，那毫无意义地开展学习以及信息搜索是没有价值的。2、信息以立体化方式被吸收，相较于文字而言更具感染力，我们获取知识通常习惯性地源于文字，就像我自己在制作课件以及进行分享时，许多素材都是枯燥乏味的文字，缺乏更为鲜明的视频、图片案例，要是想要搞创作，那就得拓宽自己接收信息的范畴，不只是文字，还包括更多的图像、视频，以及真实场景中的人和事。3，进行图像化思考，以使自身能更优地吸收知识。尽管信息是越多便越复杂，然而启动图像化思考的笔记方式会更具重要性，因为图形以及线条本身就涵盖了诸多无需借助文字去表达出来的信息。
02
知识启发 - 新结合
质变，可谓是创作之时所进行的那些“化学实验”，它是设计师在设计作品之际相当关键的一个阶段。在收集了诸多素材，掌握了大量信息后，怎样寻觅其中的切入点从而制造出优质的作品呢？这本书为我们分享了三种办法，分别是新结合、类比以及破坏前提。其中新结合是把看似各异的要素强行予以组合，进而催生创意。提及这个创意之时，我陡然地就想到先前有人问我，视觉的应用场景究竟都有哪些？我那时立刻就想到了这般一个表格，将视觉视为一个固定选项，接着变动其余的变量，经由视觉与任何变量去思索出新的创意效果。
比如：
视觉 X 营销 = 用视觉的方式去呈现产品的亮点，卖产品
视觉 X互联网 = 互联网的各种知识视觉化
视觉 X 吃饭 = 视觉和餐饮结合：选材、烹饪可视化
视觉 X 逛街 = 商场里的3D地图
瞧，那种将两个乍一看毫无关联的要素予以结合的创作途径，便是新结合。这对我们究竟有怎样的启发呢？想要做到独特，有时就在于看似无法相融合的结合。当我们着手去构思一个全新事物之际，不妨尝试把你所熟悉的事物与各类不熟悉的事物组合起来，看看会发生何种情况？A乘B的思维方式，常常会使你成为那种与他人存在差异的所在。看到此处，你同样能够思索一番，要是你打算把自身职业全力发挥到至高水平，与其他方面的事物进行结合的话，能够如此这般去结合。
03
知识启发 - 类比
类比指出，要于全然各异的事物当中寻觅其共通之处，设计师进行二度创作的方式便是类比。那类比究竟作何解释呢？它是以比喻当作手段，进而展开思考，就好比我们讲温室效应如同动物发高烧那般，这即为一种类比的方法。类比在此具备两个用途，其一，于创意发散期间借助一条联想线，用以关联两个毫无关联的事物；其二，借助某个相似点来传递某个信息。比如，同样是闹钟，要是我把闹钟视作卧室里的物品，我便会联想到卧室里的其他物件，像是香精、台灯；当我将闹钟当作代表时间的事物，我就会联想起太阳、月亮；把闹钟想成是代表有声音的东西，我就会想到扬声器、婴儿……这般便是创意联想类型的类比；那么，同样是闹钟；成年人的世界里清楚闹钟的含义，然而小朋友却不晓得是什么意思，小朋友的世界中仅有一款叫做妖怪手表的玩具，每天会定时叫他起床。我们宛如闹钟，是那种每天都会定时叫他起床的妖怪手表，这样的说法属于传递信息类型的类比，再比如说在ipod进行发售之际，还用了一个类比就是把1000首歌放入口袋之中，ipod属于新事物，1000首歌装进口袋乃大家所熟知的事物，不过是为了把ipod的信息深入人心，那么关于类比对于我们开展知识输出的启示究竟是什么呀？1) 当你怀有向他人传递一个全新想法的意图之际，要较多地运用类比，将你意欲传递的知识与对方所知晓的事物相互结合。2) 当你存有激发自身发散出更多想法的念头之时，要较多地运用类比，寻觅特性去延伸出更多具备相同特性的事物。
04
知识启发 - 破坏前提
以破坏游戏规则为前提，进而产生新的创意，书中作者向大家介绍了第三个创作作品的方法，那便是破坏前提，以此找到新的创作思路。当我们输出新内容时，怎样输出与别人不同的内容呢？实际上很多知识都存在前提，那么在把学到的知识转化为自己的知识之际，我依据自身经验，与大家分享两个我常用的方法：其一，基于当下，更优的方案是什么呢？假若是知识源自于作者自身的思虑以及启迪，那么当时知识的存有必定是具备某种前提条件的，那么在你当下的工作情景之中，鉴于我们所要达成的目标，很有可能存在的更为优良的方案会是怎样的？第二点，与之相反的状况又会是怎样的？在诸多情形之下，可以更多地去思索一番，要是不这样做将会产生何种后果？我们又能够经由思考而萌生出许多其他的新奇创意。
05
知识启发 - 输出
提及了设计师的输入以及质变内化之后，会思考设计师究竟是怎样去做输出的，而对此我又能得到什么样的启发呢？其一，凝练模版，设计师善于施行“减法”，借助诸如海报、起名、设计标语这类途径，去凝练形形色色的创意，比如说海报因为存在模版限制，所有的内容都在一张纸上得以完美呈现，故而会去除相当多不必要的元素。这给我的启发是这样的：当我们在表达内容之际，要如何达成美观且精炼的表达呢？它是是一种表达方法呀，这种方法十分精炼哦，它会借助图形加上文字这一模式，将几百上下或者上千字数的内容，采用图形的样式给表达出来，而这实际上就是一种知识精炼化输出的方式。2) 用具体故事做表达，时常容易让人们做决策的是情感触动，设计师输出时，会运用一个常用的英雄之旅框架来达成情感触动，这个英雄之旅框架通常如此：主人公为获取宝藏，经由战胜考验，最终收获幸福。基于此框架，我们能够将其置于产品设计服务中，所需具备的四个元素分别是：存在服务以服务用户，服务用户能因使用某商品而更便利，用到此商品可解决一个个问题，因解决问题日子一一天天变得幸福。所以，倘若我们身为一个知识输出者，要制作知识产品，此框架亦适用：我们的用户是何人，我们提供何种知识，帮其解决什么疑惑，他们怎样更好吸收这些知识，他们因这些知识而使自身变得更优。
06
知识启发 - 体验式设计
展示创意时，设计师并非仅用PPT，还会运用海报、录像、模型，甚至有即兴短剧表演、玩游戏以及建立真人大小模型的技巧。其目的在于使用户更真切地体验产品特性。优秀设计师总会站在用户角度提供产品表现形式，令客户满意。设计师输出时有三个关键要素：凝练模版、用具体故事做表达、体验式设计。
07
知识启发 - 最大化呈现
你每一回面向外部的展现与表述，可曾运用最为直观的表达式样，将你意欲表达的内容，予以最大限度的呈现呢。
02
以上展现出设计师思维方式的一个能让工作效率翻倍之上的方法，在于创作某样东西时，会历经输入、质变、输出这三个关键步骤。在整个进程里，设计师并非运用严谨的逻辑推理，而是依靠大胆的发散思考。就像新结合、类比、破坏前提等都属于以打破常规的思考方式去思索怎样创作出新价值。那么，除此之外，设计思维除具备复合型思考法外，还有一个极为重要的工作习惯便是原型设计，他们绝不会仅仅停留在讨论层面，而是会通过动手去展开思考。这同样是设计师的灵魂理念，最先要做的并非是展开讨论，而是一边着手去做，一边进行思索。书中陈述了好多原型设计的办法，像是素描原型设计，剧本原型设计，绘画拼贴原型设计。也就是在制造任何一款产品之前，设计师会绘制草图，在绘图的进程里，逐步完备自身对于某一产品的创意思维，他们会制作好多不同程度的原型，逐步提高头脑中对于模糊创意的完整程度。故而这是设计人员和商务人员极大的差异。做设计的人士是一边动手去做一边进行思考，待实物呈现出来之后才展开讨论，他们所遵循的流程相对而言较为宽松，然而从事商业活动的人士总是想着在做某件事情之前先明确前提条件，随后再动手去做，运用正确的逻辑来引导得出结论并达成一致的看法，并且所有的表达以及讨论都是有着特定的流程和框架的，以此能让每一个人都清晰明了。
08
知识启发 - 原型设计
哪么原型设计给我们带来的启发是啥呢，启用原型去降低返工的风险，于职场里，我们有无这样的感受呢，就是在接到任务之际，我们惯常把任务完成后才向领导汇报交代，然而要是方向有误，那就意味着所有之物都得推翻重新来过，极其耗费时间，实际上任何一个项目，任何一个想法，我们都能够以原型设计的方式去思索，制作出一个最小的实物出来用以确认调整，接着持续进行推进，这会对我们工作效率的提高有所助益。于另外一个角度来讲，随便哪一个任意的想法罢，不管是什么样的想法，我们皆能够以原型设计最为起始开端，进而将该想法转变做实际真实的存在，就算这个想法不甚良好，哪怕是真不好的想法，我们同样行得先去设计一个原型内容，率先跨出那最为起始的第一步，如此才有了后边能够迭代发展下去的那种可能性存在啊。
03
有四个角色，是向设计师学习进行创意生活，那么，在知晓了设计师的创作思考方式以及原型设计方法以后，将这两点结合起来去聊聊设计思维的流程。设计思维的流程具体涵盖调研、分析、整合、原型设计这四步，为了能更好地理解这四点，书中还把这四个步骤比喻成：旅行者、记者、编辑以及工匠。1、旅行者（调研）直面那朴素的知识好奇心，借眼睛、耳朵以及鼻子去感受知识。2、记者（分析）把记录的笔记、拍摄的照片、动画影像等诸多庞大信息予以“左脑”消化。3、编辑（整合）整合所收集到的信息，运用右脑描绘一幅画或者撰写一个文案来“凝练”。4、工匠（原型设计）借助素描本、工作器械等展开实践，动手塑造出具体的“形状”。
09
知识启发 - 像设计师一样
希望我们能够如同设计师那般，怀揣着一颗用于观察的心踏上旅程，去探寻人和事物潜藏的奥秘；拥有一支可以记录的笔，用以记录下所有我们认定值得记录的事物；具备一个热衷于思考与整理的大脑，将我们所记录的予以进一步打造，让其变得更为精彩；最终怀有一颗工匠之心，使得所有想要去达成的逐一慢慢地化为现实。END。
· 第13期21天玩转思维导图 ·
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