销售就像是翻越一座座山,翻过去太爽,但劲头很短
王萌刚初次踏入时尚集团那时,心里觉得自己找寻到了一份能“每日都美美的”的职业,只需翻翻杂志,时间便会悄然流逝。然而,切实真正踏入工作进程之后,才惊觉原来这仅仅是一份“表面看似美好”的工作,身为 HR,有着超多繁杂琐碎的细节需要精准把控;等抵达《时尚芭莎》之后,她察觉日子都是按月份来计算的,有着“本以为仍处于六月,一闭眼再猛地一睁眼就已然到了七月”这般的状况,其节奏之快,完全超出了原本的想象范围。
现今的王萌,不但要负责平面以及新媒体方面的销售工作,还要配合集团转型去做活动销售之类,工作量即便很大,然而她全身洋溢着正能量,“从事销售总感觉如同在翻越一座座山峰,并且是不得不翻、一定要过去的那种,碰到困难顶不住的都离开了,能够坚持下来的皆是战士。我特别享受翻过去之后那种超爽的感觉,不过实际上持续的时间并不长,因为很快又得去翻下一座山。”。
有那么些时刻,对王萌而言均是令其满心骄傲之时,其一为,向来未曾投过平面的客户,仿若一气呵成地签署了年单;其二是,老客户抉择自身成为唯一的时尚媒体合作方;其三指,客户所需逐增,然而做得成的口碑更佳。去问王萌“翻过哪座山后感觉最畅快”,原本以为她会如同许多人那样,好似数自家珍宝般罗列自身成绩,可她居然讲“做过的案子太多,好多都记不得了,节奏太过迅速、更新太过快速,往昔之事不值得再去提及。待新客户转变为老客户,能记住的全是近期接手负责的案子罢了” 。
靠谱、做自己、有个性是成为好销售的三个秘诀
成为销售,这个从 HR 转型而来的过程本就不轻松,然而王萌却达成了一年“3000 万”的销售量,称其为金牌销售一点都不过分,她有三个秘诀,分别是靠谱、做自己、有个性。
王萌觉得,做销售这件事呀,对于客户而言,得让其信任,其中靠谱可是最为关键重要的一种品质呢。王萌还觉得,客户所交接过来的case,是需要尽心尽力去做的,这既能够对得起自己,同时也能够对得起别人呀,就像白岩松所说的那般“不认真就不好玩儿了”。
在王萌看来,很多销售为拉到单子讨好客户,的行为难以被理解 ,这些销售甚至会伪装出种种不属于自身的性格,王萌坚定地认为这是不可取的 。王萌强调,做自己至关重要 ,装作友好 ,如没有真实人格 ,很难让客户信任并与之交心 ,销售应讲究真诚和真实 。
王萌觉得,能成为好销售不可缺少的品质就是有特点、有个性。确实是这样,若想在无数、各种各样的销售里头脱颖而出,让客户记住,那就非得有辨识度才行。就拿发朋友圈来说,一定要充满正能量,从而能给别人留下很棒的印象;借助朋友圈还能够更深入地了解客户,要学会观察,由于爱好而结识会减少好多沟通方面的障碍。

王萌于去年拿到了时尚集团所颁发的“榜样员工奖”,其获奖缘由清晰显著地写着“年度销售业绩达成了3000万,在平面以及新媒体方面均极为出色”。众多人在职业生涯里都会遭遇转型的难题,出身于HR、现今身为金牌销售的王萌无疑是一个成功实现转型的典范。
时尚老人、销售新人,从 HR 向销售转型
王萌出身于HR专业,07年毕业后,其于HR咨询公司工作,09年进入时尚集团人力资源部,培训这一工作她做过,薪酬福利方面的工作她也做过,员工关系相关工作她同样做过。在从事HR工作数年之后,王萌开始对职业生涯萌生新的思考,性格外向且恰为水瓶座的她,对其他领域亦满怀好奇,于是她打算转型去做业务。刘容,那时担任 HR 老大,始终极为关注员工发展,当她晓得王萌有想要离开的想法后,马上就劝住了王萌,她觉得王萌的性格以及能力都能够留在集团去尝试做销售,如此一来王萌才迈开了成为金牌销售的第一步。
王萌面临着HR和销售这种“跨界”转型带来的巨大挑战,以往从事HR工作虽说不算轻松,可不存在业绩方面的压力,成为销售新手后,不但要扛起业绩指标,还得在一个月内快速实现开单,而这对于对销售全然无了解,完全陌生的王萌来讲,几乎是根本无法完成的任务 。
还好,王萌靠着领导以及同事给予的协助,把压力转变成了动力,再加之多年积累的工作经验,还有在时尚领域经受的磨砺,终于成功挺过了转型所带来的阵痛时期。如今回想起来,转型后的首个年头,对王萌而言也是极为令人难忘的,“那时云燕跟我讲,从事销售工作要是能熬过第一年,往后便会日益顺遂;要是第一年熬不过去,基本上就宣告失败了”。
时尚是积极的生活态度,活得“作”一点没什么不好
星座为水瓶座且是B型血的王萌,做事非常随性,在职业方面也不太热衷于做长达好几年的规划,她喜爱去做自身喜欢的事,乐于去做好此刻眼前的事,还想着趁年轻去做年轻人理应做的事,至于往后,她憧憬着数不尽的可能性。
迈入时尚行列之前,王萌的日子是典型的水瓶座式生活,吃饭选餐时压根儿不清楚该选啥,能不装扮的时候绝对不会去装扮,极为随性。然而踏入时尚领域后,她才切实领悟到时尚并非是要让人穿着与众不同、并非是要把各类名牌披挂在身,而是一种积极向上的生活态度。“活得稍微讲究些没什么不妥,关注吃什么、怎样生活得更优,为了身材去健身、为了心情去买花,这些都不是为了让旁人觉得自己有多时尚,而是自己看着开心就行”。


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